IA para todos, mas não para tudo!

Por Vivian Zwaricz*

Humanize sempre o seu conteúdo e jamais robotize um planejamento e estratégia de marketing!

Vivian Zwaricz

Sem dúvida, esses dois tópicos foram os que mais ouvi em seis das 12 palestras do Fest’UP Vale, realizado em São José dos Campos, no dia 30 de novembro, que teve como tema: Inteligência Artificial e Criatividade Natural.

Foi um dia todo de “provocações” relacionadas ao assunto que tanto admiro, uso e do qual tenho muito que aprender ainda. O evento trouxe insights interessantes para os profissionais de marketing e empresários, com palestras focadas em estratégia, tecnologia e humanização. Diversos especialistas compartilharam dicas práticas e reflexões sobre como a IA está moldando o comportamento do consumidor e as melhores práticas para integrar a tecnologia de forma eficiente.

Sabe aquela história de ser estratégico e se conectar com sua audiência de forma genuína? Então, mesmo com a tecnologia superavançada, e mudando em uma velocidade absurda, essa teoria não saiu de moda. E, pelo visto, não sairá e não deve ser deixada de lado.

É fato que nos últimos anos a IA tem ganhado cada vez mais espaço em diferentes setores, oferecendo soluções e rapidez, além de ressignificar a maneira como lidamos com os desafios do dia a dia. Já a criatividade natural não depende apenas de dados ou lógica, mas também de emoções e contextos culturais. É colocar a imaginação para trabalhar mesmo.

Percebi que palestrantes dos mais diversos setores de comunicação, marketing e publicidade estão preocupados com a robotização e a falta de pensamento estratégico. A IA deve ser usada, SIM, mas com cuidado e para ajudar em processos mais, digamos, burocráticos, e aproveitar o tempo para pensar em ideias, pesquisar o mercado, organizar o fluxo, executar com fluidez, e por aí vai.

Não dá para ficar com muito olho na tela e cabeça na nuvem. O processo criativo, mesmo usando IA, precisa de comandos humanos, que precisam estar alinhados, pensados e aprimorados.

A cabeça ‘ferve’ com tanta informação e variedade de ferramentas. Por isso, o importante é estudar (outro fator importante bastante falado no encontro) e estar antenado com as inovações, sem perder a essência, como um texto escrito, gostoso de ler.

Ok, nem todo texto bem escrito precisa de tanta emoção. Mas um pouquinho não faz mal para ninguém (rs).

A IA não vai substituir a criatividade humana. Ela chegou para ajudar. Basta ter cuidado, afinal, nem tudo que vimos na internet é verdade, e a IA se abastece de verdades e mentiras. Não esqueça disso.

Separei alguns insights que podem te ajudar. Detalhe: foi feito a partir de tudo o que vivenciei, planejei e coloquei como estratégia para beneficiar a mim e à minha equipe de trabalho.

Bora lá:

– Entre as dicas para os profissionais, destaca-se a necessidade do mercado por equipes que tenham mais pensamento estratégico e de planejamento;
– É impossível fazer um bom marketing sem conhecer o produto ou serviço a fundo. Por isso, FAZER PERGUNTAS é mais que importante;
– Para campanhas regionais ou localizadas, uma ótima solução é pensar em mídias programáticas, incluindo OHH como TVs de academia, supermercado, etc;
– O segredo está na personalização e na estratégia. Mas personalizar custa caro. Utilizar o SEO com mídia programática pode ser uma saída muito boa nesses casos;
– Simplificar é a chave do negócio;
– Sobre a utilização de IA, importante ressaltar que as ferramentas são ótimas para apoiar produção de materiais, mas a decisão estratégica precisa ficar com o profissional especializado, que tem vivência e repertório;
– Seja coerente e consistente;
– As cinco eras do marketing de sucesso: Educação, Diferenciação, Desejo, Identidade e Impacto.

A lição de tudo isso é que menos é realmente mais quando se trata de engajamento. Seja direto e estratégico (estou ficando repetitiva) ao se comunicar com o seu público.

A IA é uma ferramenta, mas o pensamento crítico deve vir primeiro. Não deixe que a IA apague a essência da sua marca. Não perca o controle sobre a estratégia e continue fazendo as perguntas certas. Sempre funciona muito bem.

*Vivian Zwaricz é Coordenadora de conteúdo da Código BR Mkt

As principais habilidades de um profissional de marketing na década atual

Por Josué Brazil

Imagem de Gerd Altmann por Pixabay

O marketing está em constante transformação, e quem deseja se destacar na área precisa desenvolver uma combinação de habilidades técnicas, criativas e interpessoais. Vamos explorar de forma leve e didática as competências mais relevantes para ser um bom profissional de marketing.

1. Domínio do Marketing Digital
O mundo é digital, e o marketing também! Redes sociais, SEO, Google Ads, e-mail marketing e outras ferramentas são indispensáveis. Um bom profissional entende como essas plataformas funcionam e como utilizá-las estrategicamente para obtenção de resultados.

2. Analítica e Orientação por Dados
“Se não pode medir, não pode melhorar.” Saber interpretar e analisar dados é essencial para entender o que funciona (ou não). Aprender a usar ferramentas como Google Analytics ou plataformas de CRM pode fazer toda a diferença.

3. Criatividade e Contação de Histórias
Conteúdo relevante e criativo conecta marcas às pessoas. Desenvolver habilidades em storytelling permite criar narrativas que emocionam, envolvem e fidelizam o público. A criatividade também ajuda a encontrar soluções inovadoras

4. Habilidade em Ferramentas de Automação
O tempo é precioso! Automatizar tarefas rotineiras, como campanhas de e-mail e segmentação de clientes, é um diferencial. Ferramentas como HubSpot e RD Station são grandes aliadas

5. Empatia e Foco no Cliente
Hoje, o cliente está no centro de tudo. Desenvolver empatia ajuda a entender as reais necessidades do público, permitindo criar estratégias personalizadas e eficazes.

6. Conhecimento em Inteligência Artificial (IA)
Com a IA revolucionando o marketing, saber usá-la para análise preditiva, personalização de conteúdo e até mesmo para criar campanhas pode ser um trunfo. Ferramentas como ChatGPT e MidJourney já estão evoluindo o setor.

7. Capacidade de Adaptação
O marketing muda rápido, então esteja disposto a aprender, se reinventar e testar novas abordagens é essencial. O que funciona hoje pode não

8. Trabalho em Equipe e Comunicação
Marketing é colaboração. Saber ouvir, compartilhar ideias e se comunicar bem com designers, analistas e outros profissionais facilita o fluxo de trabalho e torna

9. Gestão de Projetos
Ações de marketing exigem organização. Ter noções de gestão de projetos, como cronogramas, orçamentos e prazos, ajuda a manter tudo nos tril

10. Consciência de Sustentabilidade e Diversidade
O consumidor valoriza marcas que têm propósito. Entender como integrar diversidade e sustentabilidade em campanhas é uma habilidade estratégica para ganhar relevância.

Então…

Ser um bom profissional de marketing década exige uma mentalidade aberta, focada no aprendizado contínuo e em equilibrar técnica com criatividade. Com essas habilidades no bolso, você estará pronto para enfrentar qualquer desafio do mercado!

Os 5 principais desafios das marcas na era da baixa atenção – e como a IA pode resolvê-los

Vidmob lista os principais obstáculos na criação, que vão desde divergência entre os times envolvidos até o tempo gasto para personalizar criativos para diversas plataformas

Imagem de Gerd Altmann por Pixabay

Enquanto as equipes de marketing levam meses para desenvolver e lançar um anúncio, as pessoas podem perder o foco em segundos. Segundo uma pesquisa liderada pela psicóloga americana, Gloria Mark, professora da Universidade da Califórnia, em Irvine, o tempo que as pessoas permanecem em uma única tela antes de mudar para outra diminuiu de 2,5 minutos para 47 segundos nas últimas duas décadas.

A chamada síndrome do cérebro de pipoca, termo utilizado por psicólogos para descrever a tendência de saltar rapidamente de uma tela para outra – como grãos de milho estourando –, tornou-se ainda mais comum com a popularização das redes sociais. Em um cenário desafiador, é natural que as marcas se perguntem se realmente vale a pena investir tanto tempo na criação de campanhas, mas a Inteligência Artificial (IA) se torna uma forte aliada.

“É fundamental identificar os obstáculos e desenvolver estratégias que aprimorem a qualidade criativa e otimizem o tempo. Uma campanha bem-sucedida não precisa ser algo complicado”, diz Miguel Caeiro, Head Latam da Vidmob, plataforma global líder em desempenho criativo com base em IA. “A Inteligência Artificial é capaz de decifrar a criatividade e reconhecer os elementos que fazem um vídeo se destacar em uma rede social, mas não em outra.”

Para acelerar e aprimorar o trabalho criativo, a Vidmob, que usa análise de dados para impulsionar os resultados de marketing de grandes marcas, identificou os cinco principais gargalos enfrentados por profissionais da área. Confira:

1 – Dúvidas sobre qual tipo de anúncio engaja o consumidor
Novas plataformas surgem a todo momento e cada uma delas tem um perfil específico de conteúdo. Outro ponto é que existem diversos formatos de anúncios. Embora os “marqueteiros” saibam onde querem chegar, nem sempre sabem qual é o melhor caminho a percorrer. Afinal, é preciso pensar em quais tipos de anúncios alcança os seus objetivos e qual plataforma conversa melhor com o seu público.

2 – Divergências entre o time criativo e os profissionais de marketing
Estrategistas de marketing e criativos geralmente têm prioridades diferentes. Enquanto os estrategistas são movidos pelos resultados, os criativos se preocupam mais com a produção de ideias legais e menos sobre como podem, de fato, gerar lucro.

3 – Excesso de tempo gasto com a personalização de anúncios para cada plataforma
Cada rede social tem seus algoritmos e bases de usuários com preferências únicas, isso significa que os times criativos devem gastar mais tempo analisando as preferências e personalizando anúncios para cada uma plataforma. Muitas vezes, a equipe de criação só tem tempo para redimensionar os recursos, não para considerar cuidadosamente como um determinado anúncio deve ser ajustado para obter os melhores resultados.

4 – Tendência a refazer o projeto durante a revisão final
É normal que ao final do processo de criação o anúncio não atenda às expectativas dos estrategistas de marketing. O instinto de alguns profissionais é começar todo o projeto do zero, quando pequenos ajustes são suficientes para transformar completamente uma campanha.

5 – Revisões do cliente levam dias ou semanas
Um dos aspectos mais demorados para ter anúncios criativos aprovados e prontos para inclusão em campanhas é a revisão do cliente. Isso porque, muitas vezes, não consideram explicações e dados que comprovam a eficiência de cada elemento na peça e acreditam ser um capricho ou “achismo” do criativo.

A IA permite desconstruir uma peça criativa, como um vídeo, em um conjunto de dados sequenciais, gerenciáveis e capazes de interpretação. Como a existência ou não de pessoas, a posição delas, se estão ao ar livre ou em um ambiente fechado, se estão sorrindo, chorando, se há plantas, animais, quais as cores utilizadas e todas as possíveis informações da imagem que, mais tarde, podem ser cruzada com dados sobre o comportamento da audiência enquanto assiste ao mesmo vídeo em diferentes redes sociais.

“Para resolver todos esses gargalos, temos que usar a força dos dados que a tecnologia consegue transformar em insights, que empoderam o criativo humano em suas decisões. O grande poder dos algoritmos de IA é a capacidade de, finalmente, abrir o que geralmente é chamado de caixa preta da criatividade”, diz Caeiro.

CenterVale Shopping estende horário para as festas de fim de ano

Programação de horário especial se inicia na próxima quinta-feira (12)

Com a chegada das festas de fim de ano, o CenterVale Shopping vai ajustar seu horário de funcionamento para oferecer mais comodidade aos consumidores. A partir do dia 12 até o dia 23 de dezembro, lojas, quiosques, farmácia e praça de alimentação funcionarão das 10h às 23h, visando acomodar o aumento de visitantes em busca de presentes, alimentação e lazer.

Com o grande fluxo de movimento, é recomendável que os consumidores planejem suas visitas com antecedência, considerando as opções de estacionamento e as formas de pagamento, para garantir uma experiência tranquila durante as compras de fim de ano.

Horários para as festas

Nos dias 24 e 31 de dezembro, o shopping vai funcionar das 10h às 18h. Nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro de 2025, o centro de compras estará aberto das 12h às 20h. Nessas duas datas, o cinema vai abrir a partir das 16h, enquanto lojas, quiosques e farmácia estarão fechados. A praça de alimentação terá funcionamento facultativo.

Serviço

Horário especial de Natal CenterVale Shopping

Datas: de 12 a 23 de dezembro – das 10h às 23h

Datas: 24 e 31 de dezembro – das 10h às 18h

Datas: 25 de dezembro e 1º de janeiro de 2025

Horários: das 12h às 20h / cinema – a partir das 16h / praça de alimentação – facultativo / lojas, quiosques e farmácia – sem operação

Fonte: Alameda Comunicação