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Empresas B2B devem investir mais em marketing em 2024

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Ao menos 61,5% das empresas B2B devem ter orçamentos maiores em 2024

A nova edição da pesquisa “Status do Marketing B2B” conduzida pela Intelligenzia, agência pioneira em Marketing B2B, e publicada nesta semana aponta que empresas do segmento B2B terão mais verba para investir em Marketing em 2024 – ao menos 61,5% declararam que os investimentos serão maiores no próximo ano – desse número, ao menos 14% vão ter um investimento superior a 25% no orçamento.

Mesmo com o aumento da verba, 55,7% afirmaram não ter certeza sobre o cumprimento das metas de marketing este ano. “Embora o investimento tenha aumentado esse ano, impulsionado principalmente pela volta total dos eventos presenciais, as incertezas econômicas tornaram mais difícil a geração de demanda de uma maneira geral”, explica Gabrielly Abrantes, gerente de Estratégias Digitais da Intelligenzia.

Em relação à alocação da verba de marketing realizada este ano, as empresas mantiveram o foco na geração de leads (66%). Em segundo lugar estiveram as ações de branding (64,9%) e, em terceiro, a geração de demanda (40,3%). Apenas 13% dos entrevistados investiram em ações de ABM (Account Based Marketing).

Agências precisam ser técnicas

Neste ano, a pesquisa confirmou a tendência da busca por agências digitais mais técnicas – esse número pulou de 59,7% em 2022 para 72,5% em 2023. Entretanto, a exigência por mais conhecimento técnico das agências no B2B não se reflete na busca por agências especializadas. Apenas 45% dos respondentes declararam buscar agências de nicho para o trabalho em Marketing.

Em se tratando do tipo de agência contratada, as assessorias de imprensa seguem sendo os fornecedores mais buscados, após uma retração em 2022. A busca por agências especializadas em marketing digital, design, produção de conteúdo e performance segue estável ao longo dos três últimos anos de pesquisa.

O número de empresas que adotou algum sistema ou software para gerenciar processos de Vendas ou Marketing no Brasil aumentou em 2023 em comparação com o ano passado, de acordo com a nova pesquisa o Status do Marketing B2B – ed. 2024, realizada pela agência de Marketing B2B Intelligenzia junto a 355 profissionais do setor.

Aumento nas equipes internas de Marketing

Ao contrário de 2022, quando houve um aumento no número de empresas com apenas um funcionário na área de Marketing (passou de 16% em 2021 para 31,4% em 2022), o ano de 2023 mostra que a contratação para a área voltou a estar no foco das empresas, com o aumento expressivo de áreas com mais de três pessoas -56,9% no total.

Esses números também refletem na divisão entre agências e equipes internas. Em 2021, 26,6% das empresas tinham uma equipe interna somente para as atividades de Marketing. Este ano, 2023, esse número passou para 35,4% – com menos externalização das atividades.

Além disso, nos últimos anos, a tendência de descentralização dos serviços de marketing marcou o mercado, com as empresas criando ecossistemas internos para abrigar diferentes fornecedores. Pelo primeiro ano esse movimento mostra uma tendência de reversão, com um aumento significativo em relação em relação a 2022 – 33,3% contra 14,9% do ano passado.

Uso da tecnologia

O número de empresas que adotou algum tipo de ferramenta para Inbound Marketing também aumentou este ano – a pesquisa apontou uma diminuição de 36% para 27,6% de organizações que declararam não utilizar nenhum tipo de tecnologia desse tipo.

Ao mesmo tempo, as duas principais ferramentas presentes no mercado brasileiro, hoje, registraram aumento em sua adoção. A primeira delas, RD Station, registrou aumento de 6,9% em relação ao ano anterior, e o Hubspot, mais tímido, teve um aumento de 3,9%. Players como Leadlovers, Marketo, Pipz, Sharpspring e Mailchimp sumiram este ano, enquanto outros, como DemandBase foram citados pela primeira vez na pesquisa – refletindo a pluralidade que é própria desse mercado.

Desafios para 2024

Melhorar a experiência do cliente B2B e auxiliar a organização na aquisição de novos clientes são os dois principais desafios para o Marketing nos próximos dois anos. E o primeiro está diretamente relacionado com o segundo: melhorar a experiência do cliente também significa melhorar a sua jornada.

Esse fator é tão relevante que praticamente 76% dos respondentes escolheram esse como o principal desafio para 2024, seguido da aquisição de novos clientes (61%), fomentar o branding (48%) e incorporar novas tecnologias, como Inteligência Artificial (34,2%).

É possível fazer o download completo da pesquisa aqui 

Shibata realiza 13ª edição do Show de Prêmios

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Tradicional campanha de final de ano trará mais de R$ 1 milhão em premiações

A décima terceira edição do Show de Prêmios do Grupo Shibata teve início no dia 1º de novembro. Este ano, a rede premiará 660 clientes, com prêmios que, somados, ultrapassam a marca de R$ 1 milhão.

A campanha tem como objetivo comemorar o aniversário da Rede Shibata, que neste ano completa 47 anos de existência e vai de 1º de novembro até 10 de dezembro de 2023 para compras. Nesse período, todas as compras feitas pelos clientes das 30 lojas da rede rendem chances de concorrer aos prêmios.

A cada R$ 150 em compras (valor acumulativo), o cliente tem duas chances de ganhar: a primeira é com a raspinha digital, que é o prêmio instantâneo e que pode ser conferido no site logo após a compra. A segunda é no número da sorte, que através de sorteio pela Loteria Federal dá a chance do cliente ganhar os prêmios maiores.

As raspinhas digitais estarão disponíveis no cadastro do cliente a partir de 12 de novembro. Já os números da sorte também são gerados a cada R$ 150 em compras durante a vigência da campanha. Com estes números, o cliente concorre pela Loteria Federal a diversos prêmios, sendo eles: 18 cartões de compras gift card no valor de R$ 5.000 cada; 10 carros zero km Citroen C3 1.0 no valor de R$ 69.990 cada e dois Certificados em Barras de Ouro no valor de R$ 125.000 cada.

Os contemplados do sorteio realizado pela Loteria Federal serão divulgados no dia 15 de dezembro, às 19 horas, durante o show com a Banda Serial Funkers que ocorrerá na praça de alimentação do Shopping Jardim Oriente, em São José dos Campos e também através de live pelo YouTube no canal do Shibata Supermercados.

Premiação total

Serão 630 prêmios instantâneos, com as raspinhas de R$ 500, totalizando R$ 315.000; 18 prêmios de R$ 5.000 em cartão de compras gift card, sorteados pela Loteria Federal com o número da sorte, somando R$ 90.000.

Dez prêmios carro zero km Citroen C3 Live 1.0 MT 2023/2024 no valor R$ 69.990 cada, sorteados através da Loteria Federal com o número da sorte, totalizando R$ 699.900; dois Certificados em Barras de Ouro no valor de R$ 125.000 cada, sorteados através da Loteria Federal com o número da sorte, somando R$ 250.000.

Com isso, a edição chega a R$ 1.354.900,00 em premiações.

Saiba mais aqui.

Fonte: Renata Vanzeli

Marketing 360° proporciona estratégias integradas

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Conceito de Marketing 360° proporciona estratégias integradas para engajar consumidores

Para Fernando Andrade, especialista em marketing e vendas, esse movimento é essencial para uma presença digital mais envolvente e autêntica, proporcionando uma maior conexão com o público-alvo

As técnicas de marketing estão passando por uma transformação radical, impulsionada pela revolução digital e o surgimento de novas tecnologias. O conceito de Marketing 360°, por exemplo, surge para integrar estratégias que vão além dos métodos tradicionais e abraçam os múltiplos pontos de contato com os consumidores, sejam eles online ou offline.

Historicamente, o marketing teve foco em campanhas de publicidade massivas, como anúncios de TV, rádio, outdoors e impressos. No entanto, com o advento da internet e das redes sociais, o poder de influência mudou de mãos, com consumidores compartilhando opiniões, experiências e interagindo com as marcas em diversos canais.

De acordo com Fernando Andrade, CEO da Business Networking, CMO da Master Cooler Performance e especialista em marketing e vendas, o conceito de Marketing 360° se torna essencial nessa revolução, incluindo não apenas os meios tradicionais, mas também plataformas digitais, redes sociais, dispositivos móveis e outros meios emergentes de comunicação. “Isso faz com que as empresas alcancem os clientes nos mais diversos pontos de contato, oferecendo uma experiência integrada e consistente em toda a jornada do consumidor”, revela.

Um dos pilares do Marketing 360° é a construção de uma presença digital sólida, envolvente, relevante e autêntica, capaz de atrair e reter consumidores. “Para isso, as marcas precisam entender seu público-alvo. O uso de dados e análises é fundamental para compreender as preferências, comportamentos e necessidades. Essa compreensão permite a criação de conteúdo personalizado e direcionado, aumentando a relevância das mensagens transmitidas”, pontua.

Além disso, a interação com os clientes nas redes sociais e outros canais digitais tornou-se crucial. “As marcas não apenas compartilham informações, mas também dialogam, respondem a dúvidas, oferecem suporte e, mais importante, constroem relacionamentos significativos. Essa interação contínua e autêntica é fundamental para conquistar a confiança e a lealdade dos consumidores”, declara Andrade.

Segundo o especialista, outro aspecto importante do Marketing 360° é a utilização de múltiplos formatos de conteúdo. “Isso inclui não apenas textos, mas também vídeos, infográficos, podcasts e outras opções de interação. Diversificar os formatos de conteúdo ajuda a alcançar diferentes segmentos de público e a tornar a comunicação mais atraente e impactante”, relata.

Estratégias como marketing de influência, SEO, automação e análise preditiva são ferramentas que estão sendo incorporadas ao Marketing 360°, permitindo uma abordagem mais eficaz e orientada por dados. “Esse movimento é essencial para uma presença digital mais consistente, envolvente e autêntica, proporcionando uma conexão mais profunda e significativa com o público-alvo”, finaliza.