Arquivo da tag: Gestão de Pessoas

Pesquisa revela que o gestor de comunicação é responsável por 72% das contratações

Publicado em por
Responder

Pesquisa revela que o comunicador é responsável pela contratação e gestão de pessoas para 72% das empresas

Estudo da Aberje aborda o papel do comunicador organizacional enquanto gestor de pessoas, de recursos e de projetos de comunicação

A capacidade de gestão do comunicador tem sido cada vez mais requisitada, e valorizada nas organizações, na mesma medida em que a Comunicação assume uma posição estratégica nos objetivos de negócio das empresas. Pesquisa recente produzida pela Associação Brasileira de Comunicação Empresarial – Aberje revela que, na grande maioria das empresas (88%), o gestor da área de Comunicação tem a responsabilidade pela gestão de pessoas e definição da contratação (72%) e que os projetos da área estão alinhados às estratégias do negócio (74%).

Participaram 128 líderes da comunicação, atuantes em empresas associadas e não associadas à Aberje, localizadas nas diversas regiões do país, de todos os portes e que representam quase todos os segmentos da economia.

O estudo revela ainda que em 53% das empresas participantes, as ações de comunicação são planejadas e executadas pela equipe interna em conjunto com fornecedores externos e que em 46% essas ações são planejadas e executadas exclusivamente pela equipe interna da comunicação.

Gestão de pessoas

O processo de gestão de desempenho dos colaboradores da área é na qual o líder de Comunicação assume mais responsabilidades na gestão de pessoas, entre elas: o desdobramento dos objetivos de desempenho (58%) e fornecimento de feedback ao colaborador (81%), passando pelas avaliações de potencial (77%), comportamento (77%), e de competências (73%), até o alcance dos objetivos individuais (73%), dos resultados (73%) e da aderência aos valores organizacionais (72%).

O líder de Comunicação também assume uma série de responsabilidades no processo de relações de trabalho, seja na observância ao cumprimento do código de ética e conduta (77%), da política contra o assédio moral (68%) e da política contra a discriminação (66%). Além disso, se responsabiliza pelo controle da política de banco de horas (62%), e pelo programa de integração (onboarding) dos novos colaboradores (60%).

Entre tantas responsabilidades, para a maioria dos líderes da área, lidar com a percepção do colaborador a respeito das suas oportunidades de crescimento profissional (56%) e promover a inovação e a criatividade nas equipes (52%) são os principais desafios que enfrentam em relação à equipe; além de gerenciar as expectativas salariais da equipe (47%), gerir o desempenho e a produtividade (45%) e desenvolver e capacitar os colaboradores (40%).

Portanto, entre as principais competências e habilidades, entendidas pelos participantes como necessárias para uma gestão eficaz de pessoas, estão: a comunicação clara e efetiva (58%), a capacidade de analisar e tomar decisões (57%) e a visão estratégica (53%). Outras competências que se destacam, são: a capacidade de gerenciar conflitos (38%), a inteligência emocional (37%) e a escuta ativa (37%).

Gestão de Orçamento

De forma geral, o orçamento da área de Comunicação das organizações tem metas e objetivos bem definidos (74%) e essas metas estão vinculadas aos objetivos estratégicos da empresa em 81% das participantes. A grande maioria (91%), trabalha com orçamento próprio para o período de um ano (95%), correspondente ao exercício fiscal da empresa, e é elaborado pelo próprio gestor da área de Comunicação (82%).

A pesquisa revela que 73% dos participantes enfrentam ao menos um tipo de desafio na gestão desses recursos, como a falta de informações estratégicas e essenciais (26%) e a integração eficiente do processo orçamentário (23%). A maioria (86%), desenvolve projetos formais que são previstos em orçamento (70%) e estão alinhados às estratégias do negócio (74%).

O aumento do escopo do projeto em andamento (45%) e saber dizer “não” de forma coerente (35%) são os principais desafios apontados pelos participantes na gestão de projetos da área de Comunicação. Entre as principais competências e habilidades entendidas pelos participantes como necessárias para a gestão de projetos, com maior destaque encontram-se: adaptabilidade (41%), colaboração efetiva (34%) e comunicação eficaz (30%).

Sobre a Aberje – A Associação Brasileira de Comunicação Empresarial é uma organização profissional e científica sem fins lucrativos e apartidária. Tem como principal objetivo fortalecer o papel da comunicação nas empresas e instituições, oferecer formação e desenvolvimento de carreira aos profissionais da área, além de produzir e disseminar conhecimentos em comunicação. A atuação da Aberje ultrapassa os limites do território brasileiro com participações ou presença nos boards de instituições internacionais como a Fundacom, Global Alliance for PR and Communication Management e Arthur W. Page Society, posicionando-se como um think tank da Comunicação Empresarial Brasileira.

Fonte: Make Buzz Comunicação – Luisa Vieira

Vaga para coordenador de marketing

Publicado em por
Responder

BRZ busca coordenador de marketing

A empresa está em busca de um profissional que possa atuar como coordenador de marketing com foco em dados. Para saber mais sobre a vaga e poder se candidatar confira a arte abaixo:

Sistema Sinapro/Fenapro lança paper para orientar agências

Publicado em por
Responder

Sistema Sinapro/Fenapro lança paper para orientar as agências a aplicarem modelo de gestão transformador

Nova edição do “Fenapro Transforma” foca nos desafios internos das agências para que possam se adaptar à competitividade e exigências do atual mercado

O sistema Sinapro/Fenapro lança uma nova edição do paper “Fenapro Transforma”, que traz, como tema central, o desafio interno das agências para se adaptarem de forma competitiva às novas exigências do setor publicitário, decorrentes das mudanças no perfil e demandas dos clientes, dos avanços tecnológicos e até mesmo da necessidade de se reposicionarem junto aos clientes.

Além do compartilhamento do paper para as agências via online, o sistema Sinapro/Fenapro também promoverá workshops presenciais, em todos os Sinapros do Brasil, para debater o rico conteúdo da obra, com o objeto de incentivar presencialmente as agências a inserirem este conteúdo dentro de suas atividades diárias.

Desenvolvido a partir do levantamento de informações, pesquisas e informações colhidas junto ao setor de publicidade, incluindo os dados da pesquisa VanPro, realizada pelo sistema Sinapro/Fenapro, o novo paper é o segundo da série “Fenapro Transforma”, iniciada em 2021 para abordar as profundas transformações do setor de publicidade e seu impacto sobre as agências. O conteúdo é estruturado a partir da parceria do sistema Sinapro/Fenapro e a Delta Consulting.

“De acordo com dados da VanPro, a gestão de pessoas e a gestão financeira têm sido os grandes desafios das agências brasileiras. Por isso, escolhemos abordar estes temas nesta nova edição do Fenapro Transforma, trazendo referências conceituais e recomendações práticas relevantes para o perfil da maioria das empresas do setor no País”, afirma Daniel Queiroz, presidente da Fenapro.

“O conteúdo desse paper fala muito sobre como desenvolver modelos de gestão que criem maior engajamento e motivação com o trabalho e como organizar a equipe e implantar um modelo ágil, focado em resultados, além de dar dicas sobre as principais ferramentas que podem ajudar as agências a melhorarem a administração do negócio”, salienta Queiroz.

Daniel Queiroz, presidente da Fenapro

São 52 páginas divididas em três capítulos, e cada capítulo traz dados e informações de fontes importantes do mercado, listando de três a oito dicas essenciais para a gestão das agências, conforme o assunto abordado. Após o lançamento do paper, o sistema Sinapro/Fenapro vai aprofundar o conteúdo de cada um dos capítulos. A recomendação é que empresários e publicitários façam uma leitura aprofundada do material, que pode ajudar as agências a evoluírem em seus caminhos e a buscarem soluções para a melhor adaptação ao atual cenário.

Gestão de pessoas

A partir de uma análise do cenário incerto e volátil, o documento destaca a necessidade de se compreender quais são as competências indispensáveis às agências e seus profissionais e mostra a importância do investimento em pessoas e no desenvolvimento de uma cultura empresarial que favoreça e estimule o engajamento das equipes.

No capítulo “Como desenvolver um modelo de gestão que crie maior engajamento e motivação com o trabalho”, o paper aborda o incentivo à autonomia, à descentralização e à aplicação de meritocracia efetiva, bem como a necessidade de se investir no desenvolvimento dos times. Entre as formas de se colocar em prática esse modelo está o compartilhamento e circulação de informações e estratégias, a gestão participativa e a abertura de espaço e condições para a experimentação e a inovação.

Isso inclui a valorização das ideias compartilhadas pela equipe, a redefinição de papéis (se necessário), os questionamentos sobre as entregas (se estão de acordo com os desafios do mercado), o entendimento dos indicadores estratégicos, a condução de reuniões para que a equipe possa interagir diretamente com clientes e a promoção de debate sobre os desafios dos clientes.

Modelo de gestão ágil

Já o capítulo “Como organizar sua equipe e implantar um modelo de gestão ágil focado em resultados” aprofunda questões como ferramentas, métodos e práticas que vão ajudar as agências a terem a rapidez e a entrega qualificada exigidas hoje, sempre tendo no horizonte a imprevisibilidade e volatidade do mercado.

O paper aponta que uma gestão ágil passa por quatro práticas: foco na execução, com ciclos curtos de planejamento e monitoramento, com envolvimento de todos os níveis da organização; estratégia como priorização, decisão e aprendizado, com atualização constante e ajustes em tempo real; metas ambiciosas como estímulo à criatividade e ao foco nos resultados; alinhamento e transparência, com circulação de informações, status de report de conhecimento amplo e convergência entre equipes.

Para que essas práticas atinjam os objetivos, o paper sugere a aplicação de ferramentas como OKRs (Objetivos e Resultados-chaves), Scrum (gerenciamento colaborativo de tarefas) e Sprint (organização de tarefas), além de um marketing ágil, plataformas flexíveis, analytics em tempo real, times descentralizados e inovação aberta.

Gestão financeira

Por fim, o capítulo “As ferramentas essenciais para gestão financeira de uma agência” considera que um dos principais desafios das agências é precificar seus serviços e produtos e, portanto, encontrar o ponto de equilíbrio do negócio. O documento engloba ainda a análise de rentabilidade por cliente e a gestão orçamentária.

A partir desses pontos, o paper traz quatro referências para os gestores das agências a fim de auxiliá-los na precificação. São elas: os valores praticados pelo mercado de produtos ou serviços similares; os custos empresariais e de produção; o valor gerado ao cliente e o nível de procura pelo produto ou serviço.

O documento orienta que é importante entender qual é a margem de contribuição e, a partir desta margem e das despesas de custeio, qual deve ser o percentual da capacidade produtiva para se avaliar o preço em relação ao mercado e obter um ponto de equilíbrio, considerando não só os valores, mas também os diferenciais competitivos e a percepção do cliente. Também recomenda pactuar indicadores claros, considerando que precificação também pode ser baseada em resultados. Adverte ainda para não se projetar os preços visando um ponto de equilíbrio com percentuais muito altos de capacidade operacional ocupada.

O Fenapro Transforma pode ser acessado por este link.

Fonte: GPCOM Comunicação Corporativa

Vem aí a Escola de Negócios

Publicado em por
Responder

ACI lança embrião da Escola de Negócios
Em parceria com o Sebrae-SP, Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos vai lançar em maio o programa “ACI que Educa”

A Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos lança no dia 31 de maio programa ACI que Educa. Desenvolvido pela ACI com apoio do Sebrae-SP, o projeto tem como objetivo aprimorar a operação e o desempenho das micro e pequenas empresas da cidade.

O lançamento será feito por meio de um workshop sobre “A Nova Jornada do Consumidor”, marcado para as 18h, na sede da ACI, na Rua Francisco Paes 56, no centro de São José dos Campos. O foco do evento e do projeto são empresários e gestores de MPEs, associados ou não da ACI.

“Com o lançamento do programa ACI que Educa começamos a cumprir um dos principais compromissos assumidos em nossa posse à frente da ACI, que é o de investir em uma educação empreendedora para termos empresas cada vez mais fortes em nossa cidade”, disse o presidente da ACI, Humberto Dutra.

O programa ACI que Educa tem o objetivo de incentivar o desenvolvimento empresarial em São José dos Campos, oferecendo oficinas e cursos em gestão empresarial nas áreas de Finanças, Marketing, Administração/Planejamento e Gestão de Pessoas.

Previsto para durar dois anos, o programa ACI que Educa é ministrado pelo Sebrae-SP e terá turmas de 25 a 30 pessoas, com 15 módulos de aulas práticas e teóricas sobre temas do dia a dia das MPEs, de fluxo de caixa a motivação de equipe, de controle de estoque a gestão de pessoas, de planejamento estratégico a marketing. A primeira fase do programa, com oito anulas, começa em junho e termina em novembro de 2017. A segunda fase, com sete aulas, vai de março a outubro de 2018.

A primeira etapa do programa terá um custo de R$ 980 por empresa. A segunda, de R$ 1.260. Empresas associadas da ACI têm desconto de 30% na adesão.

“Este é o primeiro passo para a criação de uma Escola de Negócios, ligada a ACO de São José dos Campos”, disse Dutra.

Para o Sebrae-SP, a meta do programa ACI que Educa é profissionalizar a gestão das MPEs, ampliar sua capacidade de geração de novos negócios e parcerias, além de aumentar a lucratividade e a competitividade das empresas do setor. Segundo o Sebrae-SP, para a ACI, o programa possibilita o oferecimento de um serviço de qualidade aos associados.

Fonte: Matéria Consultoria & Mídia – Nathália Barcelos