A área de Atendimento e Suporte tem o objetivo de prestar suporte aos nossos clientes com eventuais problemas que possam ocorrer. Com essa vaga, você entrará em contato com os mais diversos tipos de pessoas, de diversos segmentos do Brasil todinho!
Responsabilidades e atribuições
Atuar na área de Atendimento ao Cliente;
Realizar apresentações da plataforma para novos clientes;
Sanar dúvidas de como utilizar cada feature;
Prestar suporte com eventuais problemas que possam ocorrer;
Relacionar-se com usuários em testes até clientes ativos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas;
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas / startups de tecnologia ou agências de publicidade;
Facilidade de comunicação – vai se relacionar com clientes através de telefone, hangouts, chats e e-mails;
Domínio da língua portuguesa, verbal, escrita e interpretativa bem desenvolvidas;
Amplos conhecimentos em mídias sociais e marketing digital;
Conhecimento em nível intermediário/avançado em Excel;
Desejável nível intermediário/avançado em inglês e/ou espanhol.
Você Vai Se Destacar Se Tiver
Experiência prévia com marketing digital;
Experiência prévia com produtos SaaS;
Conhecimento em plataformas de gestão de redes sociais.
Empregador: Gabinete Deputado Estadual Sérgio Victor
Início: Imediato
Local de Trabalho: Taubaté
*O PROFISSIONAL DEVE SER MORADOR DE TAUBATÉ*
Profissional responsável pela construção e gerenciamento de relacionamento com a comunidade on-line e off-line do mandato do deputado estadual, formada por cidadãos, voluntários e parceiros que se comunicam via WhatsApp, redes sociais e presencialmente. Será função do(a) profissional engajar as pessoas que pertencem ao grupo de voluntários e interessados em fazer parte do mandato, se conectem entre si, alcancem seus objetivos e se sintam partes significativas do todo, e não apenas mais um número.
Requisitos:
– Excelente relação interpessoal
– Fácil comunicação com diferentes públicos
– Experiência em organização e gerenciamento de projetos
– Adaptabilidade
– Disponibilidade integral
– Habilidades de liderança
– Proatividade
– Habilidade e conhecimento com redes e ferramentas digitais
– Residir em Taubaté
Desejável formação nas áreas de comunicação, jornalismo, relações públicas ou publicidade.
ACIT realiza palestra online com o tema “Rompendo com antigos padrões, abrindo-se para o novo”
No dia 27 de abri, terça-feira, a Associação Comercial e Industrial de Taubaté realiza mais uma palestra online com o tema “”Rompendo com antigos padrões, abrindo-se para o novo”.
O objetivo do encontro é trazer a reflexão sobre as mudanças do período de crise e a preparação para a inovação e a adaptação.
A palestra será ministrada por Camila Judice e é voltada para todos os associados, empresários e empreendedores e seus colaboradores.
A transmissão, que acontece a partir das 8h30, é aberta a todos que quiserem assistir, porém é preciso se inscrever previamente. As inscrições podem ser feitas pelo link encurtador.com.br/oGJKW e o inscrito receberá a chave de acesso à sala de transmissão. Maiores informações podem ser obtidas via email cursos.acit@taubate.com.br, pelo telefone (12) 2125-8210/8211 ou ainda pelo whatsapp (12) 99189-7964.
A Associação Comercial e Industrial de Taubaté trabalha com o objetivo de atender e auxiliar as empresas da cidade para que se desenvolvam e, assim, possam oferecer os serviços com alto nível de qualidade aos seus consumidores.
Sobre Camila Judice –Pós-graduada em Administração de Recursos Humanos com ênfase em Desenvolvimento Organizacional, especialista em Pedagogia Empresarial. Atua há mais de dez anos na área de recursos humanos, treinamentos, administração de pessoal, recrutamento e seleção. Professional e Leader Coach, Membro da Academia Brasileira de Coaching. É certificada internacionalmente em Sucesso em Liderança. Formação completa em Constelação Familiar Sistêmica e Organizacional. Formação inicial em HQI (Homeostase Quântica Informacional). Assessora de Gerenciamento Empresarial, especialista em Eneagrama aplicado em processos de Coaching e Desenvolvimento de Lideranças. Formação Intensiva em Eneagrama, Tradição Narrativa de Helen Palmer e David Daniels. Especialista em Educação Sistêmica. Palestrante, Consultora e idealizadora do Instituto Eneaser Desenvolvimento Humano.
Fonte: Assessoria de imprensa ACIT – Bruna Abifadel
