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Pesquisa da ESPM aponta que 68% dos entrevistados consomem podcast

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Pod Delas, Pod Pah, Flow, Podcats e Café da Manhã foram os mais citados

Uma pesquisa do Núcleo de Marketing e Consumer Insights – NUMA – formado por professores e alunos da ESPM, avaliou que 68% dos respondentes afirmam consumir algum tipo de podcast. O objetivo da pesquisa foi identificar as motivações para o consumo deste produto audiovisual atualmente.

Foto de C D-X na Unsplash

Para Helder Haddad, a pandemia ajudou a aumentar o número de consumidores de podcast. “Veio a necessidade de procurar alternativas para passar o tempo. Dos 68% que consomem o formato, 28% o fazem há um ou dois anos e 67% costumam ouvir uma ou duas vezes na semana”, diz.

Segundo a pesquisa, estudar e aprender algo novo foi mencionado como um dos principais motivos para que o consumo de podcasts aumentasse gradativamente. Dentre os diversos formatos de podcast, os mais consumidos são os de bate-papo, com uma porcentagem de 58%, seguido por os de entrevista com 16% e jornalístico com 11%.

Preferências

Entre os jovens de 18 a 25 anos, 36% preferem podcasts de até uma hora, enquanto 29% afirmam que a duração adequada é de duas horas, no máximo. Em geral, o gênero que mais chama a atenção do público é o humor, com uma porcentagem de ouvintes correspondente a 65% do público feminino e 35% do masculino. Os podcasts sobre crimes e suspenses também chamam mais atenção do público feminino, que corresponde a 75% dos ouvintes. Em contrapartida, podcasts com temas sobre negócios têm 65% dos consumidores sendo do público masculino.

Temas como tecnologia, educação, arte, moda e história correspondem a até 5% do interesse do público, enquanto temas como ciência, negócios, cultura e esportes correspondem a 10%. Além disso, a pesquisa do NUMA aponta que a maior parte dos respondentes preferem ouvir podcasts gravados, em seu tempo livre e pelo próprio celular. Entre os podcasts mais consumidos estão o Pod Delas, Pod Pah, Flow, Podcats e Café da Manhã.

Por fim, do ponto de vista da flexibilidade que os podcasts promovem ao público, 21% dos respondentes colocam como vantagem conseguir ouvir podcasts enquanto realizam outras tarefas.

Fonte: NovaPR – Joana Tchian

Gad Insights 2023 apresenta 10 reflexões sobre os desafios das marcas em um cenário de intensa transformação tecnológica

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Estudo do Gad chega à quarta edição e mapeia os caminhos que orientam a tomada de decisão sobre marcas e experiências

Barbie brands. A tecno-lógica das marcas. Conexões humanas ou artificiais? Estes e outros temas apresentados no Gad Insights 2023 indicam como as empresas devem se comportar ou se orientar em um futuro não muito distante, ou ainda, na atualidade.

Intitulado “Marcas Inteligentes – Bem-vindo à revolução da experiência”, o estudo desenvolvido pela consultoria de marca e experiência Gad, que chega à sua 4ª edição, é resultado de um trabalho que mapeou, ao longo dos últimos 6 meses, o comportamento de diversas marcas nacionais e internacionais, visando apoiar empresas e gestores em suas tomadas de decisão.

O Gad Insights, desde sua primeira edição, em 2020, tem apresentado importantes reflexões e recomendações preliminares para o mercado. Nos últimos quatro anos, serviu de bússola para apontar as constantes transformações sociais, econômicas, tecnológicas e humanas, e as rápidas mudanças de rota em diversos segmentos.

Desde o conceito do “novo normal”, aflorado durante a pandemia da Covid-19, com seus desafios e oportunidades; passando pela consistência, coerência e consciência como paradigma na gestão das marcas, em 2021; até chegar a um novo Zeitgeist (espírito da época), no estudo de 2022, embasado na polarização, no storydoing e na reputação das marcas, o relatório tem apresentado, ao longo das últimas edições, novos conceitos e cases globais que exemplificam cada insight.

Nessa 4ª edição do Gad Insights, o time de estratégia da consultoria investigou como o advento tecnológico tem revolucionado o universo das marcas e a maneira como elas buscam se relacionar com seus públicos, clientes e consumidores.

Sob esse contexto, como construir jornadas da marca à experiência, capazes de responder plenamente a um público hoje hiper midiático, multicanal e permanentemente conectado?

O novo relatório aponta para uma nova relação entre as pessoas, empresas, produtos e serviços, onde a inteligência artificial, a IoT (Internet das Coisas), a Realidade Virtual, as biotecnologias, o 5G, entre outras tecnologias, vêm se tornando ferramentas decisivas no aprimoramento ou mesmo na redefinição das experiências que vivenciamos. Nesse novo contexto, as marcas são inevitavelmente tecnológicas e ao mesmo tempo, “humanas”. Não há contradição aqui, mas sim, convergência. Esse ponto, por exemplo, é aprofundado no capítulo “Conexões humanas ou artificiais?”.

Já o capítulo “A tecno-lógica das marcas” discute como a tecnologia vem redefinindo o discurso, as entregas e as experiências de marcas que não são nativas digitais e atuam em segmentos variados, como o da moda, de bens de consumo e o da saúde – e até que ponto as ferramentas tecnológicas podem ser um pilar de diferenciação de uma marca.

Por fim, o tópico “Barbie Brands” aponta que em um mundo de mudanças aceleradas, com novos ideais e mentalidades nascendo a todo momento, as marcas inteligentes conseguem se questionar sobre a necessidade de uma nova visão de mundo ou até uma transformação da marca e do próprio negócio, assumindo eventuais inadequações para iniciarem um novo ciclo a partir daí. Muito parecido com o movimento da Barbie e sua empresa-mãe Mattel, que começou a produzir novas linhas de produtos mais inclusivos nas últimas décadas, culminando no lançamento do filme, em 2023, que selou a transformação da boneca.

“Nesse ambiente integrado, as marcas precisam ser inteligentes, de fato. Saber fazer e refazer as perguntas certas para (re)definirem suas abordagens e produzirem experiências impactantes, que revolucionam, enfim, a sua construção de valor e transformam positivamente o negócio”, destaca André Chuí, Partner e Head de Estratégia do Gad.

A seguir, confira os títulos dos insights que ilustram esse conteúdo. O material completo está disponível no site do Gad

  1. Conexões humanas ou artificiais?
  2. Ultra experiências
  3. Brand Insperience
  4. A tecno-lógica das marcas
  5. O risco da incoerência
  6. Escuta ativa
  7. Confiança antes de tudo
  8. Influência virtual, mas não artificial.
  9. Uma por todas, todas por uma
  10. Barbie brands

Fonte: Assessoria de Imprensa – Andrea Martins

Pesquisa revela o perfil dos influenciadores brasileiros

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Dados da Influency.me destacam que 96% dos influenciadores produzem conteúdo para o Instagram. Ainda, 37% atuam profissionalmente apenas como influenciadores

Pesquisa realizada pela Influency.me, empresa de marketing de influência brasileira com mais de 1 milhão de perfis de influenciadores cadastrados em sua plataforma, revela as principais características do influenciador brasileiro.

Foto de Diggity Marketing na Unsplash

O diagnóstico aponta que 96% das ativações com influenciadores são realizadas com influenciadores que atuam no Instagram. “O Instagram acaba sendo uma rede coringa, utilizada em basicamente todas as ações. O TikTok ainda é uma rede nova, e mostra um alto crescimento de adesão das marcas em relação aos anos anteriores. Já as outras redes possuem particularidades: a publicidade no Youtube costuma ser mais cara; no Linkedin, mais profissional; na Twitch, mais voltada para games”, explica Rodrigo Azevedo, CEO da Influency.me.

Influência no Instagram

De acordo com a plataforma Influency.me, a rede social preferida pelas marcas é o Instagram, que também concentra influenciadores de todos os segmentos. A pesquisa revela o perfil mais frequente desses profissionais:

  • 57% dos influenciadores no Instagram são mulheres;
  • 50% dos influenciadores do Brasil residem nos estados do Sudeste;
  • 62% têm idade entre 25 e 34 anos;

Influenciadoras com idade entre 25 e 34 estão em maior número em todos os tamanhos de perfil (micro, meso, macro, mega e celebridade).

“A maior parte dos creators são mulheres, moram no Sudeste e têm entre 24 e 34 anos. Porém, na entrega do conteúdo, muitos desses influenciadores alcançam outras regiões do país e até brasileiros no exterior. Por isso, é essencial valorizar a diversidade de perfis na hora de escolher influenciadores para uma campanha”, acrescenta o CEO.

Influenciadores no Norte e Nordeste

Já nas regiões Norte e Nordeste, também predominam influenciadoras mulheres. A produção de conteúdo de parte desses profissionais é focada na divulgação da cultura local, abarcando receitas, tradições e festas regionais.

“É importante destacar a variedade da produção cultural nas regiões Norte e Nordeste do País. Diversos influenciadores têm como foco a difusão cultural, o que agrega muito no reconhecimento e engajamento do público. Na hora de fazer uma publi, esses influenciadores já têm uma linguagem e tom de voz definidos, que geram proximidade com que os acompanha”, acrescenta Azevedo, CEO da Influency.me.

Recorte do número de seguidores dos influenciadores

O levantamento também destaca que predominam influenciadores com quantidade de seguidores entre 10 mil e 50 mil, conforme os dados abaixo.

  • 33% dos influenciadores têm de 2 mil a 10 mil seguidores
  • 40% dos influenciadores têm de 10 mil a 50 mil seguidores
  • 10% dos influenciadores têm de 50 mil a 100 mil seguidores
  • 14% dos influenciadores têm de 100 mil a 500 mil seguidores
  • 3% mais de 500 mil seguidores

“Com metade da quantidade de seguidores, o meso influenciador é aquele que tem entre 10 mil e 100 mil pessoas em suas plataformas. São considerados intermediários em termos de audiência e costumam ter público diverso e engajado, podendo pertencer a um nicho específico. Além disso, podem ser uma opção mais acessível na hora das marcas contratarem”, finaliza Azevedo, CEO da Influency.me

Fonte: Trama Comunicação – Flávia Salmázio

Levantamento nacional aponta que pessoas gastam 83,5% mais quando usam cashback

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Estudo da IZIO&Co mostra que o benefício disparou o nível de engajamento dos clientes, que proporcionaram um aumento de 17,6% no ticket médio dos varejistas

A IZIO&Co, a mais completa solução de conexão de todas as pontas da cadeia varejista com o shopper, realizou um estudo, que abrangeu todas as regiões do país, para entender o comportamento de mais de 1,4 milhão de consumidores, com aqueles que usam cashback e os que não usam. Segundo o levantamento, os mais de 20 varejos pesquisados apontaram que o primeiro grupo apresentou gastos maiores entre janeiro e maio de 2023, com uma média mensal 83,5% mais alta do que os demais; na maioria dos casos, a variação do valor das compras entre esses dois tipos de clientes foi de 60% a 120%, diferença causada pelo índice mais elevado de frequência (57,5%) e, principalmente, por um aumento substancial de 17,6% no ticket médio.

Carlos Venturini

Para Carlos Venturini, diretor de inteligência de dados da empresa, o resultado comprova que essa é uma estratégia mais eficaz e rápida do que outras para potencializar a visibilidade da marca, engajar e fidelizar o público-alvo. “A loja pode adaptar a geração de crédito à sua realidade, enquanto os shoppers passam a ter uma maior facilidade em adquirir os produtos e serviços, no momento e da maneira que acharem melhor”, diz. “Ou seja, é um formato que promove uma aproximação entre o estabelecimento e o cliente de modo completamente transparente, direto e sem burocracias, tornando-se uma ferramenta quase que indispensável para o competitivo cenário atual do varejo, uma vez que acelera a ampliação e qualidade das vendas”, completa.

Ainda vale destacar que a pesquisa da IZIO&Co avaliou uma base de mais de 1 milhão de consumidores em todo Brasil que haviam recebido o primeiro cashback em janeiro de 2023 e já compraram antes nas lojas. Assim, a companhia identificou que o gasto por pessoa após o recebimento do benefício foi 31,5% maior na média entre esse mês e abril, se comparado ao período de setembro a dezembro do ano passado; isso demonstra que a solução realmente é engajadora, pois o consumidor se sente mais confortável em gastar mais ao saber que receberá parte daquele valor de volta para a próxima compra.

Com esses dados levantados, a empresa espera fornecer insumos aos varejistas sobre os perfis dos clientes e as reais vantagens de uma categoria que vem crescendo constantemente no País pela sua capacidade de atraí-los e retê-los. Outra pesquisa, desta vez realizada pelo Mobile Time e Opinion Box, demonstra um pouco desse contexto ao revelar que 42% dos shoppers que compram em aplicativos consideram o cashback a melhor funcionalidade. Além disso, a Cuponomia, site que oferece crédito para compras no e-commerce, revela que a ação movimentou cerca de R$ 10 bilhões em 2022, o que demonstra como os consumidores têm aderido a essa modalidade de compra que devolve parte do valor gasto.