Especialista em marketing e estratégia de negócios dá dicas para quem quer profissionalizar a influência digital
De fato, todos de alguma forma influenciam pessoas, sejam os familiares, amigos, ou pessoas do ciclo de convívio. Hoje acompanhamos anônimos entrando no BBB, por exemplo, e saindo com milhões de seguidores do programa. Mas para manter o número de seguidores e conquistar o tão sonhado engajamento, é preciso esforço e dedicação.
Frederico Burlamaqui
Para que essa influência seja rentável, algumas estratégias devem ser bem planejadas. Segundo o especialista em marketing e negócios Frederico Burlamaqui, muitos ainda se deslumbram com o número de seguidores, porém o que conta hoje mesmo é o engajamento. “O número de likes, comentários, encaminhamento do conteúdo para outras pessoas são mais importantes. O quanto essa pessoa engaja outras pessoas a agir”, explica.
Hoje, os influenciadores são divididos em nanounfluenciadores – até 8 mil seguidores, microinfluenciadores – até 50 mil e os macroinfluenciadores – a partir de um milhão de fãs. No Instagram, por exemplo, a média geral de engajamento não chega a 2% dos seguidores. “Para começar a precificar o trabalho e gerar renda com o trabalho de influenciador, é preciso manter bons números de engajamento e público, entre 5 a 10% do total de seguidores”, explica.
E, para isso, é preciso ter uma estratégia bem definida. “Tudo deve ser pensado: como se posicionar, quais assuntos abordar, qual linguagem utilizar. As marcas procuram profissionais que tenham sinergia com o modelo de negócio da empresa”, explica.
A criatividade deve estar presente no dia a dia desse profissional, que precisa estar antenado com as tendências da internet, para criar conteúdo que realmente interesse o seu público. “Engajamento não se compra: é uma ferramenta muito valiosa conquistada com muito estudo, planejamento e disciplina. Conheça seus seguidores, qual o motivo de se manterem ativos na sua rede, quais os posts que geram maiores interações, o que eles esperam de você e não esqueça de se dedicar para interagir com eles. Assim, é possível criar uma estratégia constante para manter e ganhar sempre novos seguidores”, lembra.
Burlamaqui lembra que as dicas servem também para as empresas. “Muitas desejam estar presentes nas redes sociais, mas esquecem que outras formas de divulgação podem ser mais valiosas para seus negócios. Conhecer o cliente, saber onde ele está e o que ele procura, é fundamental para traçar estratégias mais assertivas para o negócio”, alerta. No caso das empresas, é preciso que as redes sociais estejam de acordo com a realidade do negócio. “Não adianta atingir pessoas pelas redes sociais, se o atendimento online não funciona, não existe pós-vendas e a empresa não consegue atender a demanda. É um tiro no pé! Primeiro, é preciso unificar os canais de comunicação da empresa, para depois conquistar e fidelizar os seguidores.
O especialista lembra que a prática comum de compra de seguidores é totalmente contraindicada. “Seguidores comprados não comentam, não curtem e não interagem com seu público. E as marcas percebem com facilidade quando esse número não é real”, finaliza.
Analista de Marketing – Foco em Mídia e Performance de Redes Sociais
DESCRIÇÃO DA VAGA
Missão: Será responsável por planejar e criar conteúdo digital, com foco em campanhas institucionais nas principais plataformas e canais sociais, tais como Facebook, Instagram, YouTube, TikTok e no Blog DMCard.
Buscamos uma pessoa com experiência em mídias digitais com foco em redes sociais, pois também será responsável pela criação de relatórios com análises das campanhas e seus resultados orgânicos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Sobre o desafio:
Monitorar e analisar o desempenho das mídias orgânicas através de métricas;
Auxiliar em estratégias para garantir a eficiência das mídias digitais;
Produção, agendamento e publicação dos conteúdos;
Auxílio na gestão do cronograma mensal de publicações;
Criar mapas de métricas e planos de mensuração de acompanhamento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Gestão de conteúdo digital e estratégia para diferentes canais: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, e Blog;
Criação de briefing para publicações e campanhas;
Produção e revisão de textos;
Pesquisa e benchmarking da estratégia de conteúdo do mercado e concorrência;
Acompanhamento de tendências e conteúdos virais.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que oferecemos de bom:
Cartão Benefício Flexível (CAJU) – Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros;
Convênio Médico (Bradesco);
Convênio Odontológico (Amil);
Seguro de Vida;
Programas de incentivo aos estudos;
Diversos cupons de desconto na plataforma Allya. Todo mundo ama um desconto né?
Programa Nosso Jeito de Cuidar – Prezamos muito pela saúde e bem estar dos nossos colaboradores;
Birthday Off – Sim, você vai folgar no dia do seu aniversário. Um presente da DMCard para você!
PPR (Programa de Participação nos Resultados);
Premiação por resultados.
Você também encontrará:
Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;
Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira!
A Prod está com diversas vagas abertas em sua equipe. Confira todas elas. Você encontra o link para se candidatar no final da postagem (texto).
Agilista em Projetos de Comunicação Jr (Planejamento Estratégico)
DESCRIÇÃO DA VAGA
Realizar o atendimento de clientes, organizar as demandas juntos aos times envolvidos e garantir a entrega dos projetos digitais de comunicação com a aplicação de metodologia e rotinas ágeis.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento estratégico de projetos;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento operacional;
Participar de kickoffs para entender e transmitir briefings de e para o cliente;
Realizar o alinhamento inicial das demandas projetos em cada time;
Criar e acompanhar cronogramas e sprints de trabalho;
Realizar reuniões internas para alinhamento de backlogs;
Acompanhar o desenvolvimento do backlog;
Facilitar a execução das demandas, fazendo a interlocução entre os times e clientes;
Ensinar o time sobre as melhores práticas de métodos ágeis;
Organizar materiais e resolver pendências;
Gerir o relacionamento e as entregas com terceirizados de projetos;
Analisar conteúdos e entregas focadas em técnicas de SEO;
Criar uma rotina de relacionamento e entregas parciais dos projetos com os clientes;
Garantir a qualidade das entregas;
Definir e acompanhar KPIs de performance junto com o Gerente;
Elaborar e apresentar relatórios finais de resultados para os clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer marketing digital;
Conhecer tendências digitais;
Conhecer gestão de projetos de produtos digitais;
Conhecer técnicas de comunicação, redação digital e SEO;
Conhecer técnicas de Analytics e métricas de produtos digitais;
Conhecer técnicas de relacionamento, rapport, spin;
Conhecer frameworks de metas e indicadores;
Conhecer conceitos de Sucesso do Cliente (Customer Success).
Conhecimentos que podem ajudar:
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Analista de Campanhas de Ads (Mídias de Performance (ads))
DESCRIÇÃO DA VAGA
Alcançar resultados de alta performance com campanhas de compra de mídia digital (ads).
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento estratégico das campanhas de ads;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento operacional;
Alinhar briefing, cronograma e resultados esperados com o cliente;
Criar público de acordo com o objetivo da campanha;
Criar estrutura de campanha com pixel e conversões personalizadas;
Gerir e otimizar campanhas para alcance de metas e resultados;
Controlar budget do cliente;
Enviar relatórios de resultados;
Analisar dashboards e gerar insights de otimizações e incremento de resultados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer plataformas de ads;
Conhecer plataformas de mkt automation;
Conhecer métricas de resultados para campanhas de ads;
Conhecer estatística, planilhas e bancos de dados;
Conhecer ferramentas para construção de dashboards.
Conhecimentos que podem ajudar:
Possuir certificações Google Ads;
Possuir certificações Facebook Ads;
Conhecer native ads;
Conhecer mídia programática;
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Analista de Mídias Sociais Jr (Mídias Sociais)
DESCRIÇÃO DA VAGA
Alcançar e engajar seguidores para posicionar a marca dos clientes nas mídias sociais.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento estratégico nas mídias sociais;
Elaborar, junto com o Coordenador, o planejamento operacional;
Alinhar briefing, cronograma e resultados esperados com o cliente;
Criar arte e texto para posts;
Aprovar posts com o Coordenador e, posteriormente, com o cliente;
Publicar e impulsionar posts nos perfis sociais;
Enviar relatórios de resultados;
Realizar atendimento ao público nos perfis sociais do cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer técnicas de criação de arte e conteúdo para mídias sociais;
Conhecer técnicas de criação e edição de vídeos e animações para mídias sociais;
Conhecer aplicativos e ferramentas para criação e gestão de perfis sociais;
Conhecer técnicas de campanhas de impulsionamento e curtidores;
Conhecer métricas de resultados em mídias sociais;
Acompanhar tendências, memes e modas em mídias sociais e no mundo digital;
Ser heavy user de redes sociais.
Conhecimentos que podem ajudar:
Conhecer ferramentas de mkt automation;
Conhecer ferramentas de para campanhas de ads;
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Analista de Mídias Sociais (Mídias Sociais)
DESCRIÇÃO DA VAGA
Alcançar e engajar seguidores para posicionar a marca dos clientes nas mídias sociais.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento estratégico nas mídias sociais;
Elaborar, junto com a Coordenadora, o planejamento operacional;
Alinhar briefing, cronograma e resultados esperados com o cliente;
Criar arte e texto para posts;
Aprovar posts com a Coordenadora e, posteriormente, com o cliente;
Publicar e impulsionar posts nos perfis sociais;
Enviar relatórios de resultados;
Realizar atendimento ao público nos perfis sociais do cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer técnicas de criação de arte e conteúdo para mídias sociais;
Conhecer técnicas de criação e edição de vídeos e animações para mídias sociais;
Conhecer aplicativos e ferramentas para criação e gestão de perfis sociais;
Conhecer técnicas de campanhas de impulsionamento e curtidores;
Conhecer métricas de resultados em mídias sociais;
Acompanhar tendências, memes e modas em mídias sociais e no mundo digital;
Ser heavy user de redes sociais.
Conhecimentos que podem ajudar:
Conhecer ferramentas de mkt automation;
Conhecer ferramentas de para campanhas de ads;
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Assistente de Design (Campanhas de Email Mkt)
DESCRIÇÃO DA VAGA
Auxiliar na operação para produção e entregas dos produtos digitais do time.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Auxiliar os analistas na execução de tarefas;
Auxiliar o Gerente no controle da operação;
Auxiliar o time na conferência dos trabalhos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer as técnicas e ferramentas de trabalho da sua área de atuação;
Conhecer produtos digitais;
Acompanhar tendências e tecnologias digitais.
Conhecimentos que podem ajudar:
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Coordenador de Gestão de Sites (Gestão de Sites)
DESCRIÇÃO DA VAGA
Liderar o time na gestão técnica e criativa, com ampliação contínua, dos sites e aplicativos dos clientes.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar o planejamento estratégico de desenvolvimento dos sites;
Coordenar o sprint operacional;
Alinhar briefing, cronograma e resultados esperados com o cliente;
Assessorar tecnicamente o cliente para as melhores soluções digitais;
Garantir a qualidade dos entregáveis;
Garantir os resultados do time;
Implementar melhorias de produto para ganho de qualidade;
Implementar processos para ganho de produtividade;
Apoiar o gerente no desenvolvimento das pessoas do time.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer planejamento estratégico para marketing digital;
Dominar técnicas e tendências de design, UI/UX e SEO;
Conhecer técnicas desenvolvimento de sites;
Conhecer regras e boas práticas atuais para criação de email mkt;
Conhecer aplicativos de gerenciamento de campanhas de email mkt;
Conhecer métricas de resultados para sites, seo e email mkt.
Dominar gestão ágil de projetos de sites;
Dominar indicadores e analytics;
Dominar técnicas de criação de relatórios e dashboards;
Acompanhar tendências do mundo digital;
Dominar gestão de pessoas;
Dominar inglês;
Experiência com frameworks de indicadores de gestão.
Conhecimentos que podem ajudar:
Dominar espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Designer Jr (Áudio e Vídeo 2D e 3D)
DESCRIÇÃO DA VAGA
Criar e entregar peças de áudio e vídeo 2D e 3D para projetos de alto impacto visual.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento operacional;
Alinhar briefing, cronograma e resultados esperados com o cliente;
Criar storyline, roteiro e storyboard;
Criar animação e ilustração com técnicas 2D e 3D;
Aplicar narração, legenda e trilha sonora;
Aprovar vídeos com o Gerente e, posteriormente, com o cliente;
Enviar, em versão final, a peça finalizada para o cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer técnicas de criação, ilustração e animação de vídeo 2D e 3D;
Conhecer técnicas de edição de áudio;
Conhecer tendências atuais de design e UI/UX vídeo;
Conhecer ferramentas de edição de imagens;
Conhecer ferramentas de edição de áudio e vídeo;
Conhecer ferramentas de transmissão online de vídeos.
Conhecimentos que podem ajudar:
Possuir certificações em edição de vídeo 2D e 3D;
Possuir experiência com projetos de realidade aumentada;
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Designer Pl (Áudio e Vídeo 2D e 3D)
DESCRIÇÃO DA VAGA
Criar e entregar peças de áudio e vídeo 2D e 3D para projetos de alto impacto visual.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento operacional;
Alinhar briefing, cronograma e resultados esperados com o cliente;
Criar storyline, roteiro e storyboard;
Criar animação e ilustração com técnicas 2D e 3D;
Aplicar narração, legenda e trilha sonora;
Aprovar vídeos com o Gerente e, posteriormente, com o cliente;
Enviar, em versão final, a peça finalizada para o cliente;
Propor melhorias no produto para incremento de resultados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer técnicas de criação, ilustração e animação de vídeo 2D e 3D;
Conhecer técnicas de edição de áudio;
Conhecer tendências atuais de design e UI/UX vídeo;
Conhecer ferramentas de edição de imagens;
Conhecer ferramentas de edição de áudio e vídeo;
Conhecer ferramentas de transmissão online de vídeos.
Conhecimentos que podem ajudar:
Possuir certificações em edição de vídeo 2D e 3D;
Possuir experiência com projetos de realidade aumentada;
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Designer Pl (Peças de Comunicação (on/off))
DESCRIÇÃO DA VAGA
Criar e entregar peças gráficas digitais ou para impressão em projetos de comunicação com alto impacto visual.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar o planejamento operacional;
Alinhar briefing, cronograma e resultados esperados com o cliente;
Criar conceitos de identidade visual completos;
Criar peças digitais e impressas a partir de guidelines;
Aprovar peças com o cliente;
Enviar, em versão final, a peça finalizada para o cliente;
Propor melhorias no produto para incremento de resultados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Dominar técnicas de criação e edição de imagens para digital e impressos;
Dominar técnicas de layout, UI/UX;
Dominar tendências de design;
Dominar ferramentas de edição de imagens;
Dominar conceitos criativos de comunicação;
Dominar guides visuais e KVs;
Possuir experiência com projetos gráficos;
Conhecer técnicas edição de vídeo;
Conhecer técnicas de layout, UI/UX.
Conhecimentos que podem ajudar:
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Estagiário/Assistente (Mídias de Performance (ads))
DESCRIÇÃO DA VAGA
Auxiliar na operação para produção e entregas dos produtos digitais do time.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Auxiliar os analistas na execução de tarefas;
Auxiliar o Gerente no controle da operação;
Auxiliar o time na conferência dos trabalhos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer as técnicas e ferramentas de trabalho da sua área de atuação;
Conhecer produtos digitais;
Acompanhar tendências e tecnologias digitais.
Conhecimentos que podem ajudar:
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Redator Digital Jr
DESCRIÇÃO DA VAGA
Gerar audiência orgânica e autoridade para o site e/ou blog do cliente.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento estratégico de pauta e conteúdo;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento operacional;
Alinhar briefing, cronograma e resultados esperados com o cliente;
Criar conteúdo (texto e arte) com planejamento e otimização de SEO;
Aprovar conteúdos com o Gerente e, posteriormente, com o cliente;
Postar e monitorar desempenho dos conteúdos;
Enviar relatórios de resultados;
Realizar revisão e otimização de SEO em conteúdos existentes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Conhecer técnicas de criação de conteúdo para sites e blogs;
Conhecer regras e boas práticas para SEO on-page e off-page;
Conhecer HTML semântico e fluxo de informação e usabilidade;
Conhecer CMS (gerenciadores de conteúdo) para sites e blogs;
Conhecer ferramentas de estudo e análise de SEO;
Conhecer métricas de resultados orgânicos.
Conhecimentos que podem ajudar:
Possuir certificações em SEO;
Conhecer inglês;
Conhecer espanhol.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modo de contratação:
CLT
Redator Digital Pl
DESCRIÇÃO DA VAGA
Gerar audiência orgânica e autoridade para o site e/ou blog do cliente.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuar como parceiro de negócios do cliente;
Elaborar, junto com o Gerente, o planejamento estratégico de pauta e conteúdo;
Elaborar o planejamento operacional;
Alinhar briefing, cronograma e resultados esperados com o cliente;
Criar conteúdo (texto e arte) com planejamento e otimização de SEO;
Aprovar conteúdos com o cliente;
Postar e monitorar desempenho dos conteúdos;
Enviar relatórios de resultados;
Realizar revisão e otimização de SEO em conteúdos existentes;
Propor melhorias no produto para incremento de resultados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Conhecimentos necessários:
Dominar técnicas de criação de conteúdo para sites e blogs;
Dominar regras e boas práticas para SEO on-page e off-page;
Dominar HTML semântico e fluxo de informação e usabilidade;
Dominar CMS (gerenciadores de conteúdo) para sites e blogs;
Toda lista de tendências é um processo desafiador, principalmente quando falamos de marketing digital. Em um mercado onde tudo pode mudar em uma semana, traçar planos para o futuro é percorrer um terreno incerto e há apenas uma certeza: você vai errar alguma coisa. Mas como diz o presidente da Pixar, Ed Catmull: “be wrong as fast as you can”, ou seja, “erre o mais rápido possível”. Antes de partir para a lista, acho importante frisar que, mesmo que as tendências não se consolidem, são temas para ficar de olho. Acompanhe:
1 -Web 3.0
A internet revolucionou o mundo em que vivemos e tudo indica que estamos caminhando para uma nova fase. Antes de falar na versão 3.0 é importante deixar claro quais foram as anteriores. Como web 1.0 entendemos a primeira internet, um conteúdo estático e pouco interativo. Já na 2.0, temos a era social onde emissor e receptor interagem e o usuário pode criar conteúdo. O famoso “user generated content” que faz com que o maior canal de vídeos online do mundo, YouTube, não tenha que se preocupar em gerar conteúdo, como outros veículos, seus irmãos mais velhos, ainda precisam. A web 3.0 joga no liquidificador conceitos como Internet das Coisas, blockchain, descentralização e 5G para permitir uma nova era marcada pela colaboração entre pessoas e plataformas.
Como gestores de marcas, é preciso entender que devemos estar onde nosso cliente está. Por isso, muitas marcas já ensaiam estar em novos espaços, como o metaverso. Recentemente, a Nike comprou uma empresa chama RTFKT. Eles são especializados em NFTs e produzem tênis virtuais. Com a evolução de plataformas e jogos online, por que não vestir nossos personagens com nossas marcas preferidas? Um avatar é a representação de como queremos ser vistos no ambiente online e, para mercados como o de moda, isso abre um novo mundo de possibilidades.
2 – O mundo é híbrido e não há caminho de volta
Os últimos anos foram desafiadores para a sociedade. Experiências que antes eram exclusivamente físicas foram forçadas a migrar para o online. Com isso, o marketing ganhou ainda mais peso no digital. O primeiro impacto foi um crescimento explosivo do consumo de vídeos online e dispositivos móveis, comportamento que trouxe uma grande oportunidade para anunciantes adaptarem seus investimentos. Outro fator importante é que o prime time (horário nobre das 20h às 23h), deixou de vez de fazer sentido. Com rotinas de trabalho mais flexíveis, as pessoas estão consumindo mídia sob demanda, quando faz sentido para elas. Por isso, faz muito mais sentido olhar os dados de engajamento da marca, cruzar dias e horários de maior interação, e criar o seu próprio horário nobre.
3 – As pessoas estão voltando a fornecer os seus dados para publicidade
As leis de privacidade de dados trouxeram uma nova dinâmica para as operações de marketing. Hoje, toda ação precisa de consentimento prévio do usuário. Seja um e-mail, seja a coleta de um cookie. Quando a Apple implementou restrições mais duras no IOS 14, boa parte da indústria de anúncios mobile sentiu o impacto. Em poucos meses, a maioria dos donos de iPhone bloqueou sua rastreabilidade para publicidade. Isso impede que a pessoa receba publicidade direcionada e que os anunciantes saibam se aquela pessoa converteu ou não. No entanto, é algo que parece estar mudando.Segundo a Gartner, até 2023 a taxa de não-aceite de publicidade em dispositivos móveis vai cair de 85% para 60% por que as pessoas estão percebendo que, ao bloquear a inteligência da publicidade, acabam sendo expostas a conteúdos de baixa qualidade ou que não tem ligação com seus interesses. Aqui fica claro que, apesar das questões de privacidade, o consumidor, agora dono do seu dado, entende que vale a pena compartilhar suas informações para receber a mensagem correta, no momento certo, através do canal ideal.
4 – Influenciadores virtuais vão concorrer com celebridades e influencers tradicionais
Segundo a Gartner, até 2026 quase um terço do budget de celebridades e influenciadores será direcionado para influenciadores digitais, personalidades criadas através de ilustração, 3D e técnicas de animação, que dão vida para marca ou para a persona dela. Um exemplo que temos no Brasil é a Lu, da Magazine Luiza. A grande vantagem de influenciadores virtuais é que, a longo prazo, eles se tornam assets de marca e podem valer milhares de reais como hoje um logo ou assinatura como “Just do It”, vale. Outra vantagem desse tipo de influenciador é o controle que as marcas têm. Elas não precisam se preocupar com um eventual deslize do influenciador, uma frase mal colocada e custam muito menos para as ações do dia a dia. Talvez seja uma das maiores disrupções que o mercado de influenciadores pode sofrer nos próximos anos.
5 – Marcas vão ter múltiplas lojas online
Até pouco tempo atrás, as vendas de um fabricante eram divididas entre venda direta e varejo. Com o crescimento do marketplace, o conceito ampliou e tivemos a entrada do 3P no jogo.No entanto, cada vez mais é possível comprar através de múltiplos locais como plataformas de mensageria como WhatsApp e WeChat no que chamamos de Conversational Commerce ou ainda, dentro de redes sociais como Instagram e TikTok, através do Social Commerce.
Segundo a Gartner, até 2026 cerca de 60% dos millennials e da geração Z vão preferir comprar através de plataformas sociais ao invés de lojas de e-commerce como conhecemos hoje. O modelo traz vantagens e desvantagens. Se por um lado perdemos o controle, tracking e capacidade de personalização de uma loja própria onlline por outro lado, ganhamos um universo de possibilidades ao integrar conteúdo e interação social com a jornada de compra. É uma oportunidade para as marcas entenderem que dentro da estratégia de conteúdo teremos cada vez mais espaço para conversão em canais onde hoje focamos em inspiração e engajamento.
Além dessas lojas em redes sociais, o crescimento de mundos virtuais autônomos e paralelos cria a possibilidade de novas e imersivas experiências de compra. Isso pode acontecer no hypado metaverso ou mesmo dentro de um jogo – como o servidor Cidade Alta de GTA roleplay que teve a entrada do iFood, permitindo que os jogadores trabalhem como entregadores. Ou ainda, o Outback que abriu uma loja com missões especiais dentro do game.
*Bruno Campos de Oliveira é CMO da ADSPLAY Mídia Programática. É formado em Marketing pela USP e há mais de dez anos trabalha com planejamento estratégico, campanhas de marketing digital, mídia de performance, e-commerce, aplicativos, além de atuar na criação de novos produtos e tecnologias para empresas do Brasil e do exterior.
