James McSill mostra como contar histórias que emocionam e influenciam

Especialista em storytelling revela em novo livro o passo a passo para criar narrativas que viabilizam o sucesso nos negócios e na vida

Com mais de 40 anos dedicados à arte de contar histórias, o escritor, palestrante e empresário James McSill sabe como construir narrativas poderosas que emocionam, convencem e propiciam grandes conquistas. Agora, ele compartilha toda essa bagagem no livro 5 Lições de Storytelling: felicidade, influência e sucesso, publicação da DVS Editora.

Por meio de conteúdo teórico e prático, o autor anglo-brasileiro decifra os códigos da literatura para revelar como aplicá-los no dia a dia em prol de realizações pessoais e profissionais. Aproveitando-se da destreza como romancista, McSill entrelaça seus ensinamentos com pequenos contos ao longo dos capítulos, ilustrando cada lição de forma tão didática quanto envolvente.

Formado em Letras, Administração Empresarial e Roteiro para Cinema, além de autor de mais de 25 obras de ficção e não-ficção, o especialista levou seus workshops, treinamentos e palestras à América do Norte, América Latina e Europa. Sua missão sempre foi possibilitar a capacitação de escritores para publicação e a sensibilização de empresas, líderes e organizações quanto aos benefícios do storytelling como instrumento de trabalho e transformação.

O novo título complementa a coleção “5 lições de storytelling”, que conta com os volumes “Fatos, ficção e fantasia”, “O best-seller” e “Negociação, persuasão e vendas”. Dessa vez, porém, McSill transfere a arquitetura de boas narrativas do papel para a realidade, oferecendo ferramentas para decodificar os elementos que as compõem e produzir histórias mais impactantes, que por si gerem felicidade e ajudem a ganhar autoridade por meio da influência.

Em cada história que nos inspira ao sucesso, há um tecido intricado de signos que criam universos tão vastos quanto a imaginação humana pode alcançar. As imagens criadas nos ensinam a decifrar esses universos, a entender como uma palavra ou um som podem evocar emoções profundas, mudar percepções e, em última instância, transformar vidas.

(5 Lições de Storytelling: Felicidade, influência e sucesso, p. 129)

Ao explorar os elementos fundamentais do storytelling, James McSill convida os leitores a mergulharem em uma jornada de autoconhecimento e transformação emocional. O objetivo é mostrar como criar escritos que alcancem não só metas externas, como uma melhor posição social ou emprego, mas também trabalhem as próprias narrativas internas, abrindo caminho para a cura emocional e o crescimento pessoal.

5 Lições de Storytelling: felicidade, influência e sucesso reúne insights valiosos que vão desde a criação de relatos de origem que inspiram e motivam até a compreensão da estrutura textual que gera emoções positivas naqueles que as leem. Um conteúdo que explora ainda os benefícios da redação para persuadir e motivar o público a adotar novas perspectivas, mudar comportamentos e tomar decisões significativas em suas trajetórias.

Ficha técnica

Título: 5 Lições de Storytelling: Felicidade, influência e sucesso
Autor: James McSill
Editora: DVS Editora
ISBN: 9786556951225
Páginas: 240
Preço: R$ 79,00
Onde encontrar: Amazon, Livraria da Vila, Leitura

Sobre o autor

James McSill é um dos consultores de histórias (Story Consultant) mais bem-sucedidos do mundo e mais relevantes da atualidade, autor e conferencista, atua nas áreas empresarial, editorial e entretenimento. É anglo-brasileiro, trilíngue e linguista por formação, tem mais de trinta e oito anos de experiência. Fundador e diretor-executivo do McSill Story Studio (Reino Unido, Portugal, Brasil, Japão e EUA) e do McSill Story/ Transmédia Studio (Escócia), sempre foi pioneiro na indústria do livro e na consultoria de histórias, hoje estendendo-se a TV, Cinema, Teatro e parques temáticos.

Fonte: LC Agência de Comunicação

A importância da distribuição estratégica de conteúdo no marketing B2B

Por Mário Soma*

Uma das falhas mais frequentes que tenho notado nas imersões dos novos contratos do mercado B2B, além de aspectos de branding, é a falta de atenção na distribuição de conteúdos que ressoam em todos os touchpoints das ações de marketing.

Sim, isso é crucial para o sucesso nas vendas e merece atenção. Caso contrário, muito esforço será feito em vão. Como destaca Sean Ellis, fundador da GrowthHackers, “maximizar cada touchpoint é essencial para o crescimento sustentável. Cada interação conta e molda a percepção do seu cliente sobre sua marca.”

Segundo a mais recente Pesquisa de Marketing da Forrester, 64% dos executivos responsáveis por compras no mercado B2B reconheceram que não confiam na medição de marketing de sua empresa para a tomada de decisões.

Essa “falta de confiança” é preocupante, uma vez que a jornada de compra B2B é complexa e repleta de nuances, exigindo uma estratégia de marketing que valorize cada ponto de contato como uma oportunidade única de envolvimento e conversão.

Compartilho os pontos principais dessa estratégia:

O número de touchpoints é dinâmico

A pergunta sobre o número ideal de touchpoints necessários para converter um cliente B2B revela um espectro dinâmico de respostas. Enquanto o HubSpot sugere cerca de oito, outros especialistas propõem números que variam de sete a dez. Andrew Chen, autoridade em growth, nos lembra que além da quantidade e qualidade dos conteúdos, “a otimização de cada ponto de contato da marca é crucial para a construção de uma boa estratégia de campanha.” Isso nos ensina que os pontos de contato no marketing B2B devem ser cuidadosamente projetados para promover a adoção e fidelização do usuário.

Narrativas que contamos em cada canal de comunicação

Os touchpoints representam mais do que meros canais: eles carregam as histórias que contamos e moldam como a marca é percebida. Seth Godin, um dos grandes nomes do marketing moderno, nos inspira ao dizer que “os touchpoints são as narrativas que contamos.”

Insights de um estudo B2B

A partir de um estudo com mais de 50 empresas B2B, Mike Lieberman, CEO e cientista-chefe de receita da Square 2, descobriu que, surpreendentemente, o número de touchpoints necessários supera frequentemente 40, alcançando até 50 em alguns casos.

Este resultado destaca o desafio de construir um crescimento de receita previsível e escalável. Por exemplo: o percurso, quando se inicia com anúncios de geração de demanda, precisa ser visto pelo menos três vezes ou mais, antes do lead ter alguma reação.

Jornada repleta de oportunidades e desafios

A transição de um lead para o processo de vendas envolve uma série de etapas, incluindo múltiplas visitas ao site e e-mails, esclarecendo a complexidade das ofertas dentro da jornada de compra. Isso significa que a jornada para o tão esperado ‘sim’ é repleta de oportunidades e desafios em todo o ciclo do marketing B2B.

Por fim, a eficiência do processo de vendas depende não apenas da geração de mais leads, mas de aprimorar a qualidade e a eficácia das interações no marketing B2B.

*Mário Soma é CEO e Head B2B da Pólvora Comunicação

Conheça 05 caminhos criativos que estarão em evidência em 2024

Chefe de Operações e de Criação do hub de negócios Gotcha, comunicação e inovação destaca cinco tendências que merecerão atenção das marcas, no próximo ano

Com um crescimento de 7,7% no último ano e a movimentação de US$ 21 bilhões de dólares em apenas um semestre — de acordo com dados do Cenp-Meios — o mercado publicitário brasileiro está se preparando para a chegada de 2024 em um clima tido por muitos como desafiador, devido a fatores como a ampliação do uso de Inteligência Artificial no setor, a crescente demanda por personalização da experiência do cliente em campanhas e o aumento contínuo do número de plataformas capazes de se tornarem pontos de contato entre marca e público.

Mais do que a integração desses novos elementos ao dia a dia das agências, o verdadeiro desafio, muitas vezes, está relacionado à elaboração de conteúdo pela área de Criação Publicitária, que, seguindo a nova dinâmica, deve desenvolver os criativos para diferentes ambientes, em formatos que precisam interagir com o objetivo geral das campanhas e com o storytelling da marca, sem deixar de conversar com a lógica das plataformas e responder à dinâmica de dados ligada aos algoritmos.

Frente a essa realidade multifacetada dos canais, o CEO da Gotcha, hub de negócios, comunicação e inovação, faz um levantamento de tendências que deverão ganhar destaque como caminhos criativos em 2024. Dentro do hub, Carlos Coelho também assume a responsabilidade de chefe de Criação, ou CCO, embasado em anos de experiência e passagens por grandes agências sua análise dos novos cenários e sua visão para o futuro que se aproxima.

1. Conceitos e estratégias modulares para a comunicação omnichannel

A expectativa é que a criatividade ultrapasse, de fato, os limites convencionais em 2024. O conceito, tão precioso como sempre, deve nutrir e inspirar todas as possibilidades de desdobramentos, inclusive em novas frentes. A fusão de diferentes mídias, como realidade aumentada, virtual e IA, promete criar experiências imersivas e responsivas únicas para os consumidores. A cultura da interface e a relação homem-máquina já está por todo o canto. A interatividade deve se tornar uma prioridade, com anúncios que não apenas contam histórias, mas também convidam o público a participar ativamente.

2. O estreitamento entre a Social Media e a Criação Publicitária

Umas das principais áreas a utilizar as produções da Criação Publicitária, Social Media terá como palavra-chave de 2024 a personalização, com conteúdos segmentados e adaptados aos interesses individuais dos usuários. Além disso, a autenticidade se tornará ainda mais crucial. Marcas que abraçam a transparência e se conectam verdadeiramente com seus públicos conquistarão uma vantagem significativa.

3. Estratégias criativas integradas às novas potencialidades do ambiente digital

A integração de tecnologias emergentes será um diferencial marcante. A inteligência artificial e a análise de dados se tornarão essenciais para compreender as tendências do mercado e moldar campanhas mais eficazes. A automação também desempenhará um papel crucial na otimização do processo criativo, permitindo uma execução mais rápida e precisa. Longe de assustar pela ameaça, a IA já começa a ser abraçada para agilizar processos e gerar respostas que são uma base segura para iluminar as ideias humanas.

4. Diversidade, pluralidade e visibilidade permeando posicionamentos e narrativas

A crescente necessidade de inclusão e representatividade reflete diretamente na forma como as marcas devem comunicar suas mensagens. Em 2024, a diversidade não será apenas uma tendência, mas uma necessidade imperativa para as campanhas publicitárias. A representação de diferentes perfis étnicos, culturais, de gênero e socioeconômicos não deve estar presente apenas para levar comunicação para uma gama mais ampla de consumidores, mas também demonstrará o compromisso das marcas com a inclusão genuína. As narrativas devem refletir não só a sociedade como é, mas também como desejamos que ela seja: plural, inclusiva e respeitosa em todos os seus aspectos.

5. Sustentabilidade, ESG e responsabilidade social

Em 2024, a expectativa é que as marcas sejam cada vez mais cobradas por suas práticas sustentáveis e pela transparência em relação ao papel que desempenham na sociedade. Nesse cenário, o foco no ESG (Ambiente, Social e Governança), deve se tornar um apelo importante; campanhas publicitárias que destacam práticas ambientalmente responsáveis, apoiam causas sociais relevantes e têm políticas de governança sólidas tendem a ganhar a confiança e a preferência dos consumidores. Assim, integrar esses valores éticos e sustentáveis às linhas criativas das campanhas não é uma conduta cobrada apenas para obedecer a uma estratégia de marketing ou a um posicionamento empresarial, mas representa uma preocupação legítima e contínua de uma empresa ou produto com a correção e melhora das relações entre as pessoas e com o ambiente.

Carlos Coelho é CEO e CCO da Gotcha, hub de negócios, inovação e comunicação.

 

Coluna Propaganda&Arte

8 lições que aprendemos (de graça) com Djokovic e Cristiano Ronaldo

Por R. Guerra Cruz

Na conexão entre o talento, dedicação e longevidade, encontramos dois ícones do esporte mundial: Novak Djokovic e Cristiano Ronaldo. O que torna suas trajetórias ainda mais impressionantes é não apenas a longevidade no topo, mas a melhoria contínua, desafiando a ideia convencional de que o auge de um atleta ocorre em uma idade mais jovem.

Djokovic, com sua técnica refinada e mentalidade implacável, e Cristiano Ronaldo, com sua forma física e habilidade excepcionais, oferecem insights valiosos para profissionais das áreas de comunicação, publicidade, redação e design.

Claro que eles não são perfeitos e eu poderia citar os episódios da vacina de Djoko ou da vez que o Ronaldo ignorou um fã. Então nos resta avaliar e tentar extrair 8 lições com estes caras acima da média. E o melhor, é tudo gratuito!

1. Compromisso Inabalável: Mantenha uma disciplina similar na busca pela excelência em suas criações. Rotinas consistentes de trabalho, pesquisa e experimentação são cruciais para o aprimoramento criativo. Quantas vezes você escreve e revisa seus textos? Ou pesquisa referências? Faça mais 10 vezes!

2. Adaptação Estratégica: Assim como eles se reinventam no esporte, mantenha-se ágil e pronto para evoluir. Na comunicação, é vital acompanhar as tendências e tecnologias emergentes para se manter relevante. Como você tem usado as IAs em seu trabalho? Ou para estudos?

3. Resiliência e Foco: Encare rejeições e fracassos como parte do processo de aprendizado. Manter o foco nos objetivos criativos, mesmo diante de obstáculos, é essencial para superar desafios. Nem sempre nossa primeira ideia vai pra frente. Ou a primeira versão do produto. Teste e relance!

4. Busca por Aprendizado Contínuo: Invista na melhoria constante de suas habilidades criativas. Aprender novas técnicas, explorar diferentes estilos e desenvolver sua inteligência emocional impulsiona sua evolução como profissional criativo. Busque técnicas que vão além de questões práticas, mas que envolvam toda sua potência mental. Você pode muito mais!

5. Inspirar Equipes: Ao colaborar em projetos criativos, sua capacidade de liderar e motivar colegas é fundamental para alcançar objetivos compartilhados. Quantos projetos você já liderou? Como foi? Você é um bom gestor(a)?

6. Narrativas Poderosas: Desenvolva histórias envolventes em suas criações. Na publicidade e redação, a habilidade de contar histórias impactantes aumenta a conexão emocional com seu público-alvo. A sua história de vida também entra nessa ideia. Seja protagonista!

7. Aprendizado com Erros: Assimile lições de eventuais falhas em seus projetos criativos. Reconhecer imperfeições é uma oportunidade para aprimoramento contínuo. Lembra que eu disse que nem Djoko e nem Ronaldo são perfeitos?

8. Visão Humana e Complexa: Compreenda que sua própria jornada criativa será multifacetada. A imperfeição faz parte do processo de crescimento, permitindo o desenvolvimento e a melhoria contínua em sua área de atuação. Todos podemos errar e melhorar em alguma área. Reconheça, perdoe-se e continue evoluindo.

Ao aplicar essas dicas em suas áreas, você poderá criar um ambiente propício para o crescimento profissional e aprimoramento constante, valorizando tanto os acertos quanto os aprendizados dos equívocos, assim como fazem Djokovic e Cristiano Ronaldo em seus campos de atuação. Aliás, de campo esses caras entendem, seja saibro, asfalto, grama ou carpete. E você? Em que terreno busca aprimorar sua arte?