Os pontos principais que devem ser trabalhados em campanhas publicitárias para o varejo

Imagem de Alexa do Pixabay

Por Josué Brazil

Criar uma campanha pública eficiente para o setor de varejo exige planejamento, criatividade e foco no consumidor. O varejo é dinâmico e competitivo, e as campanhas precisam captar a atenção rapidamente e gerar resultados concretos em curto prazo de tempo.

Confira os principais pontos que devem ser trabalhados para que uma campanha de varejo seja um sucesso:

Conheça o público-alvo

O primeiro passo é entender quem são seus clientes. Pesquise sobre hábitos de consumo, preferências, necessidades e desafios. Quanto mais detalhado for o perfil do público-alvo, mais assertiva será a comunicação. Utilize ferramentas como pesquisas de mercado, análise de dados e interações em redes sociais para obter essas informações.

2. Destaque os benefícios

Quando o consumidor se depara com uma campanha publicitária, ele geralmente se pergunta: “Como isso pode melhorar minha vida?”. Essa é a chave para destacar os benefícios de um produto ou serviço: focar na transformação que ele proporciona. Em vez de apenas descrever as características técnicas, concentre-se nas vantagens reais e tangíveis que os clientes terão ao utilizá-lo.

3. Tenha uma oferta atraente

Promoções, descontos e condições especiais são estratégias clássicas no varejo, mas devem ser claras e diretas. Destaque os preços, prazos de validade da promoção e facilidades de pagamento. Evite mensagens confusas ou que pareçam enganosas.

4. Aposta no apelo visual

Imagens e vídeos impactantes são essenciais no varejo. Utilize cores chamativas, mas harmoniosas, que combinem com a identidade visual da sua marca. Os materiais visuais devem ser de alta qualidade, seja para um post nas redes sociais ou para um filme na TV aberta.

5. Personalização e segmentação

Campanhas personalizadas têm muito mais chances de engajar. Utilize os dados dos clientes para segmentar sua comunicação e oferecer produtos ou promoções que realmente fazem sentido para diferentes grupos. Essa abordagem mostra o que você entende como necessidade de seu público.

6. Invista em multicanais

Os consumidores estão em vários lugares ao mesmo tempo: redes sociais, e-commerce, lojas físicas, aplicativos. Garanta que sua campanha esteja presente em múltiplos canais e que a mensagem seja consistente em todos eles. Campanhas integradas aumentam a chance de sucesso.

7. Crie um sentimento de urgência

Termos como “Últimas Unidades!”, “Só Hoje!” ou “Promoção por Tempo Limitado” ajudou a decisões financeiras rápidas. Trabalhe o senso de desvantagem de maneira ética e transparente, para motivar o consumo.

8. Inclua provas sociais

Depoimentos de clientes, avaliações positivas e periódicas são extremamente eficazes. Mostre como outras pessoas se beneficiam do que você oferece para gerar confiança e credibilidade

9. Tenha um apelo à ação claro

Toda campanha deve incluir uma chamada para ação objetiva: “Compre Agora”, “Garanta Já o Seu”, “Aproveite Hoje Mesmo”. Um CTA (call to action) claro orienta o consumidor sobre o que fazer.

10. Meça os resultados

Por fim, acompanhe o desempenho de sua campanha. Utilize estatísticas como taxa de conversão, ROI (Retorno sobre o Investimento) e engajamento para identificar o que funcionou e o que pode ser ajustado nas próximas etapas

Ao focar nesses pontos, você estará mais bem preparado para criar campanhas publicitárias que não apenas atraem a atenção do público, mas também convertem em vendas.

Investir em influenciadores é a resposta certa?

Por Renan Cardarello*

A febre dos influenciadores é um fato. Para qualquer tipo de lançamento, a primeira estratégia que vem à mente de empreendedores que não possuem muito conhecimento dentro da área de marketing é a utilização dessas personalidades da web para conseguir engajar um público parecido com o seu target ideal. Contudo, é necessário fazer o questionamento: “investir em influenciadores é a resposta certa?” – afinal, existem muitos outros estratagemas que podem ser utilizados em seu lugar capazes de trazer resultados tão bons quanto.

De fato, não há como negar a influência dessas personalidades atualmente. Em uma pesquisa realizada pela StartSe, relacionada à utilização e efetividade de influencers, como exemplo, 75% dos entrevistados declararam já ter comprado algo por causa de terem percebido o produto como uma boa oportunidade apresentada por um influenciador; além de 55% que disseram ter mais confiança em comprar de uma marca indicada por alguma pessoa que eles seguem em alguma rede social.

Em questão de resultados, um estudo apresentado no portal da Harvard Business Review em 2022 mostrou que as empresas que tiveram 1% de aumento no investimento no marketing de influencer conquistaram um crescimento de engajamento de 0,46%, o que sugere que a estratégia pode, de fato, resultar em um ROI positivo. Na prática, a utilização de influenciadores para aumentar o reconhecimento da marca, conversando com um público que está dentro de sua área de interesse e aumentando a conexão com as pessoas, algo que não é não só viável, como extremamente recomendado para se destacar frente aos concorrentes.

A forma pela qual eles estão consagrando espaço no ambiente online, contudo, vem sendo modificada nos últimos anos, passando da figura de “foco” para uma que mais se mostra como o apresentador de um lifestyle, e passando a servir como uma corrente para alguém que busca a conexão com os clientes ao mesmo tempo em que preza em apresentar o produto como ponto principal das parcerias. Com a chegada da Geração Z no mercado, esse tipo de estratégia vem ganhando ainda mais força, atraindo o olhar das marcas e empreendedores para os frutos que podem ser colhidos através desse movimento.

Para os interessados em realizar essas parcerias, alguns cuidados precisam ser tomados para assegurar uma boa promoção de seus produtos ou serviços. Ao lançar um novo produto, por exemplo, formar uma parceria com um influenciador digital para somente anunciar essa novidade funcionará, na melhor das suas possibilidades, caso a introdução da marca for feita gradualmente para criar um vínculo e interesse por parte dos seguidores. Uma dica que pode auxiliar nisso é apostar na originalidade deste das personalidades – algo que, ainda segundo os dados da mesma pesquisa da Harvard Business Review, é responsável por um aumento de cerca de 15% no ROI do marketing de influência.

Diante desses dados, não há como negar que investir na parceria com influenciadores pode ser a resposta certa para muitas marcas. A decisão de seguir ou não por esse caminho poderá variar a depender do tamanho do negócio ou empresa para qual está sendo traçado um plano de marketing. Além disso, é de extrema importância não deixar de lado as estratégias e ações ainda mais básicas como, por exemplo, uma campanha de mídia paga nas redes sociais, que pode, por vezes, trazer um maior ROAS que é muito mais interessante do que uma ação de parceria traria.

Cada negócio possui a resposta ou a capacidade de analisar e definir se investir em influenciadores no atual momento é interessante ou não, para que, a partir disso, busque a personalidade que mais se adequa ao seu público-alvo para que possam construir uma estratégia assertiva de comunicação e promoção de seus produtos e serviços.

*Renan Cardarello é CEO da iOBEE – Assessoria de Marketing Digital e Tecnologia.

Shoppings em ação

Clubinho Taubaté Shopping apresenta programação infantil gratuita

Encontro de miniaturas e oficinas recreativas são as próximas atividades do calendário de férias do centro de compras

O Clubinho Taubaté Shopping está sendo um sucesso e já reuniu centenas de crianças em suas atividades. Ainda em clima de férias, o centro de compras recebe mais atrações gratuitas para garantir a diversão da garotada.

No sábado (25), será a vez das oficinas de artes e pintura de rosto, que irão acontecer das 15h às 19h, em frente à loja Renner. Durante todo o fim de semana, o público também poderá conferir a tradicional Feira Minis do Vale, que volta ao Taubaté Shopping para trazer a arte do colecionismo e variedade de carrinhos em miniatura, incluindo uma ampla gama de escalas e marcas especiais. O evento acontece em frente à Lojas Americanas, no sábado (25), das 10h às 22h; e no domingo (26), das 13h às 20h.

Todas as atrações são gratuitas e para ficar por dentro de todas as atrações basta acompanhar as redes sociais do centro de compras e o site www.taubateshopping.com.br.

Confira a programação completa do Clubinho Taubaté Shopping:

Oficina de artes e pintura de rosto
Data: 25 de janeiro e 1º de fevereiro
Hora: das 15h às 19h
Local: Em frente à loja Renner

Minis do Vale
Data: 25 e 26 de janeiro
Hora: sábado: das 10h às 22h; domingo: das 13h às 20h
Local: Próximo à Lojas Americanas

Teatro infantil
Data: 29 de janeiro
Hora: às 19h
Local: na Praça de Alimentação

Apresentação de ballet
Data: 30 de janeiro
Hora: às 19h
Local: Em frente à loja Renner

Teatro infantil
Data: 5 de fevereiro
Hora: às 16h
Local: na Praça de Alimentação

Shopping Pátio Pinda anuncia ganhadores da promoção “Natal de Aventuras”

A ação movimentou o comércio e sorteou uma viagem para a Patagônia, além de dez vales-compra durante a campanha

Na última quinta-feira (16), o Shopping Pátio Pinda divulgou os ganhadores da promoção de fim de ano “Natal de Aventuras”, que sorteou uma viagem para a Patagônia, com direito a um acompanhante. A sortuda foi a analista contábil Fabrícia Moraes, de 37 anos, moradora de Pindamonhangaba.

Em entrevista, Fabrícia revelou que não esperava ganhar e participou com apenas um número da sorte. Essa foi sua primeira vez em uma campanha promocional do centro de compras, e ela compartilhou a emoção do momento: “Foi uma verdadeira surpresa e, sem dúvida, um momento de muita felicidade e emoção. No começo, não consegui acreditar. Agora estou superanimada e ansiosa para viver essa experiência incrível e explorar a Patagônia.”

Além da viagem, o shopping também sorteou 10 vales-compra de R$1.000 nas lojas Di Gaspi e Up Sports. Os ganhadores foram: Ana Flávia Efigênio, Augusto César Cardoso, Elaine Prado Marcondes, Eleandro Aparecido Silva, Isabela Cristina Nascimento Conceição, Janira Aparecida Ferreira, Karina Bonami Vicente, Luis Felipe Salvador, Márcia Regina da Silva Ataíde, Maria Daisy Nobrega Guimarães Giovanelli, Selma Moreira da Silva, Thais Velloso Silva, Victor Vinci Fantucci, Wellington Cordeiro da Silva e Wilson Amaro de Andrade Silva.

A campanha “Rumo à Patagônia Argentina” teve início no dia 21 de novembro. Durante a ação, os clientes ganhavam um número da sorte a cada R$ 300 em compras acumulativas. Além disso, era possível aumentar as chances de ganhar com números da sorte em dobro, nas trocas realizadas de segunda a quinta-feira e durante a Black Week, que ocorreu de 25 de novembro a 1 de dezembro.

Conheça 5 tendências de vendas para o varejo em 2025

Sales Clube lista personalização da experiência do cliente, a integração omnichannel, o uso crescente de inteligência artificial e automação como os principais rumos para o setor

O setor de vendas passa por uma revolução acelerada e com a chegada de um novo ciclo, as empresas precisam se adaptar rapidamente para atender às novas demandas do consumidor e explorar as inovações tecnológicas que estão moldando o futuro do mercado. As tendências de vendas em 2025 apontam para um cenário de maior personalização, integração de canais, e um foco intenso na experiência do cliente.

Abaixo, o Sales Clube, maior ecossistema especializado em soluções de vendas para empresas, destaca as 5 principais tendências de vendas para o varejista que quer ver seu negócio alavancar. Confira:

1. A experiência do cliente é a prioridade: em 2025, a experiência do cliente será o fator determinante para o sucesso das vendas. As empresas não estarão mais focadas apenas em vender produtos, mas em criar jornadas de compra memoráveis e personalizadas. O uso de inteligência artificial para entender os desejos e comportamentos dos consumidores permitirá ofertas e serviços hiper personalizados, elevando a satisfação e a fidelização.

2. Omnichannel refinado: o conceito de omnichannel, que já está em crescimento, se tornará ainda mais robusto em 2025. O consumidor exigirá uma experiência integrada entre loja física, e-commerce, apps, e redes sociais. A transição entre os canais será fluida, com os clientes podendo realizar compras, devoluções ou trocas por meio de diversos pontos de contato, sem perder a continuidade do atendimento e da experiência.

3. Automação e IA nas vendas: a automação de processos de vendas será cada vez mais presente, desde a análise de dados até o fechamento de negócios. O uso de IA permitirá prever comportamentos de compra, otimizar o gerenciamento de estoque e criar campanhas mais assertivas. Assistentes virtuais e chatbots também estarão mais presentes, oferecendo atendimento instantâneo e personalizado.

4. Vendas baseadas em dados: em 2025, o uso de Big Data e Analytics será mais sofisticado, permitindo que as empresas acompanhem o comportamento dos consumidores de maneira mais precisa e em tempo real. O foco estará na análise preditiva, identificando padrões de compra e oferecendo produtos ou promoções antes mesmo de os consumidores manifestarem interesse.

5. Vendas híbridas: presencial e digital: embora o e-commerce continue a crescer, o modelo híbrido de vendas será uma tendência crescente. Em 2025, os consumidores irão procurar soluções que integrem a conveniência das compras online com a experiência presencial. O “click and collect”, onde o cliente compra online e retira na loja, será uma solução cada vez mais popular.

Thiago Concer, sócio do Sales Clube, afirma que as marcas que se anteciparem às mudanças e abraçarem as novas tecnologias estarão mais preparadas para liderar o mercado. “As empresas precisam inovar constantemente para se manter competitivas no cenário de vendas dinâmico e altamente conectado. A adaptação à transformação digital, a personalização das ofertas e a busca pela experiência do cliente perfeita serão fundamentais para quem deseja prosperar nesse novo contexto”, finaliza.