O Hospital 10 de Julho da Unimed Pindamonhangaba promoveu uma campanha para homenagear seus profissionais e um concurso interno para premiar a equipe.
A campanha teve a colaboração dos moradores da cidade, que enviaram mensagens de incentivo aos profissionais de saúde. Essas mensagens foram colocadas em pontos estratégicos do hospital e projetadas na parede com fotos dos colaboradores.
O concurso teve como tema “Minha Profissão”. Os enfermeiros elaboraram frases sobre o aprendizado obtido com a carreira e as autoras das três frases mais votadas ganharam kits de produtos Natura. As enfermeiras premiadas foram: Fabiana Romão, Sara Alves e Mariana Rezende Merlan Rodrigues. “Aprendi com a enfermagem que o respeito é dom; amar ao próximo é Deus. “Virtudes de almas elegantes” foi a frase campeã, escrita por Fabiana.
Responsável: Raffael Cavalheiro
Colaboradores: Felipe França
Agência: Luck
Cliente: Unimed Pindamonhangaba e Hospital 10 de Julho
Campanha: Incentivo aos Colaboradores na linha de frente (COVID 19)
(com participação do Psicólogo Francisco Rodrigues)
É. Parece que você encontra tudo mesmo no Google. Em 2019, muitos descobriram algo interessante. Veja o que o Google respondeu para a 3ª pergunta mais comum nas buscas dos brasileiros ano passado: “Como fazer as pessoas gostarem de mim”. O especialista digital resume assim:
Elogie as Pessoas.
Revele um segredo seu.
Espere o melhor das pessoas.
Mantenha-se bem humorado.
Imite seu interlocutor.
“Abrace” seus defeitos (com moderação)
Por fim, sorria.
Parece uma receitinha de bolo, não é? Mas, segundo outro especialista (dessa vez um humano) o Psicólogo Francisco Rodrigues, precisamos analisar outros aspectos, como o uso excessivo do celular nos últimos tempos, as relações (ou ausências) entre as pessoas e a comunicação como fio condutor disso tudo. Um exemplo é como as propagandas atuais estão buscando aceitar as pessoas como são, representando públicos mais diversos, de cores, estilos e perfis bem mais plurais.
A propaganda está mais inclusiva? Isso é reflexo desta busca por ser amado? Segundo o Psicólogo Francisco: “a necessidade de atenção, de ser ouvido continua, pois o celular não te ouve, não te escuta, não ouve suas dores, ele apenas distrai. Portanto, as propagandas estão sim entrando nessa necessidade primal do ser humano: ser atendido na sua atenção, carência.”
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Isso é fato. As pessoas buscam ser amadas, querem ser aceitas e isso parece ser algo intrínseco ao ser humano. As redes sociais e a propaganda digital, portanto, estão criando novos horizontes e tipos de relações. Nos negócios, buscamos novas estratégias para fazer sucesso e tentamos “copiar” fórmulas que nem sempre funcionam. Talvez por isso, os influencers (pessoas com perfis famosos) estão em alta. Eles são pessoas, buscando ser elas mesmas, algo novo para muitas marcas. Sobre esse fenômeno, Francisco lembra: “Um exemplo marcante é o Influencer Whindersson Nunes, que viralizou de uma forma que chegou a ser o influencer digital mais bem pago no Brasil. Se formos analisar seus vídeos, ele não procurar agradar as pessoas, adivinhar o que elas querem, ele simplesmente coloca quem ele é, não inventa algo que não é. Essa honestidade dele com ele mesmo acabou gerando uma conexão incrível com as pessoas. Pois estamos vivendo uma época onde a pressão para você ser algo diferente está tão grande, que as pessoas ficam perdidas e nem sabem como se manifestar.” Nessa hora, as marcas podem dar direcionamentos, dar dicas para onde ir, como agir, criar grupos que pensam igual e realmente atender ao público. Essa mudança está fazendo a gente repensar tudo, inclusive a Propaganda.
Sobre as novas tecnologias e facilidades do digital, Francisco opina: “Acredito que essa sensação de liberdade acabou impactando muito a propaganda, pois agora você precisa ‘acertar’ exatamente a necessidade da pessoa, senão ela não vai querer ver o que você tem pra vender, ela simplesmente troca de mídia, fecha o vídeo etc. Portanto, o novo marketing precisa ter atenção à real necessidade das pessoas, precisa ser mais verdadeiro e honesto com as pessoas.” – conclui Rodrigues.
Mas afinal, alguém pode manipular outra pessoa a ponto de ser amada?
Todo mundo quer ser amado, inclusive as marcas. Poucas conseguem o feito (tirando os haters) e isso envolve muito trabalho. Sobre isso, Francisco conta que existem técnicas reais para manipular as pessoas. Até alguns palestrantes que propõem autodesenvolvimento na internet usam para ganhar fama, porém isso não tem uma duração longa. Portanto, não deve ser um caminho a ser seguido pelas marcas que pensam mais longe e de forma séria. Essa informação nos faz questionar o motivo de tudo isso, seja você uma marca, um influencer ou um palestrante. Você quer ajudar as pessoas ou apenas ganhar dinheiro? De 2019 para 2020, o mundo mudou. Sim. A pandemia mudou muito a relação das empresas, marcas e seus consumidores. Nós, comunicadores, precisamos entender as pessoas, ouvir mais elas e sermos rápidos nas ações. Da mesma forma que não podemos deixar uma relação amorosa esfriar, as marcas precisam se preocupar realmente com as pessoas e a todo momento demonstrar esse “amor”.
Para fechar nosso bate-papo, Francisco concluiu: “A Covid-19 trouxe uma situação delicada, onde o marketing precisou se reinventar, pois agora as pessoas só irão comprar o que é essencial. Ou seja, não adianta tentar manipular as pessoas para vender algo, se este algo não for essencial. As pessoas não irão comprar, pois elas sabem muito bem o que é essencial agora. Comida, máscaras, internet rápida etc. Talvez essa crise trouxe à tona a real necessidade das coisas”. Concordo 100% com a opinião do Psicólogo, afinal estamos vivendo juntos toda essa mudança e todos queremos ser amados: eu, você, as marcas e até a Inteligência Artificial do Google (Assistente Pessoal) que foi programada para nos contar piadas. Quem diria que chegaríamos a esse ponto na nossa relação?
Brasil é representado por campanha do Google que fica em quarto lugar em vídeo para TV
Blind Date da BP (Espanha), Give to those who give the most da Milka (Alemanha) e CSR Birmingham do HSBC (Reino Unido) são os anúncios mais eficazes de todo o mundo em 2019, de acordo com a primeira edição do Creative Effectiveness Awards, da Kantar, que celebra os anúncios com o melhor desempenho nos três principais canais de mídia e de acordo com o feedback dos próprios consumidores.
A premiação abrange três categorias (digital, impressa / fora de casa e TV) em 78 mercados diferentes, e os vencedores representam os trabalhos mais criativos e eficazes entre mais de 10.000 anúncios testados com consumidores, em 2019.
Esses vencedores têm um desempenho entre os top 4% anúncios em probabilidade de vendas de curto prazo e entre os top 1% anúncios na construção de marcas em longo prazo, quando comparados com o banco de dados do pré-teste Link, que conta com mais de 200.000 anúncios analisados nos últimos 30 anos.
“Os vencedores mostram que os criativos precisam ter uma forma única e original de falar com os consumidores”, afirma Juliano Piccoli, diretor e líder de creative de insights da Kantar Brasil. “Em um mundo cada vez mais fragmentado, com inúmeras possibilidades de se conectar com as pessoas, as marcas precisam garantir que as comunicações sejam altamente envolventes e que gerem um significado instantâneo nos consumidores”.
O Brasil foi representado pela campanha do Google, Criança, 4º lugar na categoria TV e criada pela agência AKQA. “O comercial de TV se beneficia de exemplos e linguagem próprias dos usuários, num formato que entrega mensagem e humor de forma balanceada, com a cara da marca Google”, diz Piccoli.
A Kantar ainda reuniu as principais lições dos campeões em cada uma das categorias para guiar uma campanha criativa mais eficaz.
Lições das campanhas mais eficazes:
1. Eficácia digital: envolva, não enfureça
A análise da categoria digital revelou que os anúncios mais eficazes recompensam o espectador com conteúdo envolvente, quebrando aquela vontade de “pular o anúncio”. Give to those who give the most da Milka é a primeira colocada, demonstrando o poder das histórias para impulsionar o engajamento, evocando emoções fortes. O filme lindamente tocante, foi criado em parceria com a União Europeia de Surdos e promove a inclusão de uma maneira muito emocionante.
2. Anúncios impressos e fora de casa: estimule uma resposta em segundos
Os vencedores aqui ilustram o poder do criativo para fornecer uma impressão instantânea sobre a marca. Em comunicação impressa ou fora de casa (OOH), o impacto imediato é essencial, já que os consumidores dedicam apenas alguns segundos, que são preciosos para transmitir a mensagem ou engajar o espectador por mais tempo. O HSBC evoca uma reação emocional imediata através de sua execução vencedora de OOH. A estatística chocante de que 1 em cada 45 pessoas que vivem em Birmingham não tem endereço e, portanto, não pode ter uma conta bancária, um emprego ou uma casa, ajuda a destacar o trabalho que o banco está fazendo para apoiar a comunidade local.
3. Anúncios de TV: os melhores contam ótimas histórias
Coroado como o anúncio de TV mais poderoso da Kantar em 2019 em todo o mundo, o Blind Date da BP é um ótimo exemplo de como uma abordagem única e original de uma categoria pode criar diferenciação. O anúncio mostra como uma mensagem funcional pode ser intrinsecamente costurada em uma história divertida e centrada na marca que é bem diferente do que você esperaria ver na categoria.
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Fonte: Tamer Comunicação – Karina Rodrigues/Assessora de Imprensa