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Cinco estratégias de marketing digital fazem diferença no varejo

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Conheça cinco estratégias de marketing digital que fazem diferença no varejo

Por Livia Menna Barreto Ribeiro*

A constante transformação da tecnologia vem “obrigando” empresas e profissionais a acompanhar essas mudanças. Quem não fizer isso pode perder muitas oportunidades. No varejo se adaptar às novas ferramentas do mundo digital também é extremamente necessário para chegar até o cliente. Algumas estratégias (além de ter somente um site e uma rede social) podem fazer total diferença no seu negócio. Claro que o que a gente traz aqui não é nenhum segredo ou fórmula mágica, mas sim caminhos dentro do marketing digital que podem ajudar no crescimento da sua marca.

Imagem por PIRO4D de Pixabay

E-mail marketing

Uma estratégia básica hoje adotada por muitas empresas no mercado é o e-mail marketing. Isso porque qualquer marca consegue investir em plataformas de Automação de Marketing Digital. Além de ser uma mídia barata, o retorno tem sido muito bom. Por exemplo, a cada 1 dólar investido em um e-mail, a volta desse investimento é de 42 dólares de lucro. Atualmente no mercado existem muitos caminhos para automatizá-lo, é possível dar alguns direcionamentos como segmentação de base (separar potenciais consumidores por grupos e características em comum), identificar quem abriu e clicou no e mail, rastreamento de ações de clientes, enfim, são vários relatórios que permitem conhecer os clientes para adotar a melhor estratégia de campanha.

Live commerce

O live commerce nada mais é que a interação das marcas com os clientes por meio das “lives” (entradas ao vivo nas redes sociais) para promover os produtos. Essa estratégia, que já é usada fora do país, vem sendo cada vez mais vista aqui no Brasil. Não só as grandes marcas, mas as menores também estão vendendo muito por esse caminho. O live commerce é um meio-termo, porque não é necessário se deslocar até a loja física em um grande centro comercial, só que também não fica totalmente on-line, uma vez que você consegue ver o produto melhor. Para o cliente, a sensação é de maior proximidade com aquilo que ele pretende comprar.

Marketing de influência

Dentro do marketing essa estratégia é uma das mais básicas. A maioria das marcas, principalmente as mais conhecidas, contam com influenciadores de diversos nichos para divulgar o produto. A divulgação acontece de muitas formas, seja pelas redes sociais, seja até mesmo a televisão aberta. Vale lembrar que o investimento varia porque influenciadores mundiais e nacionais cobram diferentes cachês, mas é uma estratégia que sempre deu muito certo.

Trabalhe com métricas

Tudo deve ser medido, porque através dos números é possível saber qual estratégia seguir, quais medidas adotar para o crescimento ou até para uma crise. Os dados permitem traçar um planejamento anual, um planejamento semestral para os novos caminhos de marketing digital. Os números de taxa de conversão, custo de aquisição de clientes, os próprios relatórios de plataformas de e-mail, de automação, vão mostrar o perfil do cliente, entender o que ele está procurando e o que realmente ele precisa.

Conte com profissionais especializados

Não adianta querer fazer uma estratégia legal e não ter pessoas competentes para isso. Profissionais especializados são fundamentais para um bom trabalho. De que vale ter uma plataforma de marketing digital e não ter pessoas que operem? Nada. Então conte com profissionais criativos, com conhecimento no varejo, em marketing, em ferramentas de SEO (otimização de mecanismos de busca), blogs, palavras-chaves, ou seja, profissionais que possam tocar toda essa parte de estratégia digital do negócio.

*Livia Menna Barreto Ribeiro é marketing na Dinamize

Fonte: NB Press Comunicação

As marcas que mais se destacaram nas redes sociais no Dia das Mães

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Levantamento da vert.se mostra marcas que mais se destacaram nas redes sociais no Dia das Mães

O Boticário, BB, Magalu, Vizzano, Jequiti, Riachuelo, Samsung e Reebok aparecem com destaque nas redes sociais

Datas marcantes sempre mexem com as mídias sociais e o Dia das Mães é uma das que mais promovem interações nas redes, ainda mais quando se fala em campanhas de varejo das marcas. Este ano, de acordo com levantamento realizado com base nas interações das mais diversas mídias sociais, conduzido pela vert.se Inteligência Digital, O Boticário foi a marca mais destacada. A campanha criada pela AlmapBBDO para a rede, utilizando a hashtag #MaternidadeSemJulgamentos, foi a mais vista nas redes sociais, obtendo mais de 7,75 milhões de views no YouTube.

De acordo com o estudo, no Twitter o filme teve mais de 4,5 mil visualizações. No Instagram, os dois vídeos da campanha tiveram mais de um milhão de views cada (confira aqui e aqui). Mesmo não sendo personagem da campanha, o grande destaque foi o post de Luana Piovani usando a hashtag, com 134,5 mil curtidas.

Além de O Boticário, o levantamento da vert.se aponta outras marcas com mais comentários e visualizações nas redes sociais nos últimos dias, como Banco do Brasil, Magalu, Vizzano, Jequiti, Riachuelo, Samsung e Reebok. A campanha do Banco do Brasil, que também fala sobre a importância de sermos compreensivos com eventuais erros das mães, registrou mais de 2,7 milhões de views no Twitter. Já a campanha do Magalu com a mãe da Anitta, Miriam Macedo, teve mais de 2,6 milhões de views no Instagram.

“Percebe-se que essas campanhas geram participação espontânea do público. Esse engajamento repercute organicamente entre famosos e anônimos e as redes sociais são um campo fértil para esse resultado. Nos dias de hoje, uma campanha publicitária obrigatoriamente precisa usar essas mídias a fim de alcançar resultados bem mais efetivos do que usando somente formatos tradicionais. Um não vive sem o outro”, analisa Carol Zaine, CEO da vert.se.

O estudo da vert.se também mostra quais são os temas de maior interesse do público com relação ao Dia das Mães. De acordo com a análise, “Marcas”, de modo geral, foi o assunto mais procurado, atingindo 37% das buscas no Google. Na sequência, vêm “Artes e Entretenimento” (14,9%), “Shopping e Compras” (13,9%), “Atacado/Varejo” (13,5%), “Mídia” (11,6%) e “Moda e Estilo” (9,2%).

“Pudemos perceber, analisando o gráfico do Google Trends ao longo dos últimos anos, que o auge de buscas sobre o Dia das Mães no Brasil ocorreu em 2017, mas que houve uma retomada de interesse no tema em 2020. Além disso, os dados também indicam que o ano de 2022 pode superar o de 2021 quanto ao interesse no tema. Nesse período, desde 2011, há um interesse 40% menor no ‘Dia dos Pais’, em comparação com ‘Dia das Mães’”, conclui Carol Zaine.

Fonte: LF & Cia Comunicação Integrada – Marco Barone

Dança das cadeiras

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Maio tá só começando…

O mês está só começando, mas já trazemos novidades dos vai e vem do mercado de comunicação e marketing da Região Metropolitana do Vale do Paraíba.

Veja só:

Jayne Sthefany Benitez está começando a atuar como Gestora de Social Media na Agência Provoca (Taubaté).

Leandro Bilac está começando em seu novo cargo de Gerente de Marketing na Farma Conde.

A publicitária Leticia Aguiar assume a posição de Atendimento Publicitário na Árvore Propaganda & Marketing (SJCampos).

Sarah Carvalho Couto passa a atuar como Conteudista na Supera Comunicação (SJCampos).

Lu, do Magalu, a maior influenciadora virtual do mundo

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Como a Lu, do Magalu, se tornou a maior influenciadora virtual do mundo

Com 31,2 milhões de seguidores nas redes sociais, a influencer ultrapassa nomes como Barbie, Nobody Sausage, Miquela, Minnie Mouse e FN Meka

A Lu, do Magalu, vem quebrando barreiras no mundo digital e já é considerada a personalidade virtual mais notória do mundo. De acordo com o Virtual Humans.org, portal americano especializado no tema, a Lu é a influenciadora virtual mais seguida do mundo, com 31,2 milhões de seguidores em suas redes sociais. O ranking, recém-divulgado, classifica a influencer à frente da boneca e youtuber Barbie e do personagem Nobody Sausage, criado pelo brasileiro Kael Cabral. Segundo estudo realizado pelo site Onbuy.com, a influencer virtual do Magalu é também a personalidade com maior potencial de gerar receita de publicidade em posts do Instagram em 2022. “Mesmo com o obstáculo do idioma, a Lu foi o primeiro case global de manifestação de influência virtual dentro de uma marca”, diz Pedro Alvim, gerente sênior de redes sociais do Magalu, que lidera o time responsável pela personagem.

Criada em 2003 como uma voz para o site de e-commerce do Magazine Luiza, a Lu foi ganhando espaço, confiança e construindo relacionamento com as pessoas. De vendedora digital, que auxiliava as pessoas no processo de compra por meio de conteúdos, ela passou a celebridade virtual, que conversa, dança, interage e se posiciona diante de temas importantes, como causas pró-mulheres, antirracista e de inclusão social. Segundo o GlobeTrender.com, Lu é definida como modelo e ativista. “Ela é a porta-voz do Magalu, e usa sua visibilidade nas redes sociais para divulgar não só o ecossistema da marca, mas também liderar conversas relevantes para a sociedade, como o combate à violência contra a mulher”, diz Alvim.

Uma pesquisa feita pela “Hype Auditor”, plataforma de marketing de influenciadores, constatou que a taxa de engajamento de influenciadores virtuais é, em média, três vezes maior que a de influenciadores de carne e osso. Com popularidade em alta, a Lu do Magalu participou, em 2021, de um clipe no metaverso ao lado do DJ Alok. O avatar da Lu surge em participação especial no clipe da música My Head (Can’t Get You Out), que obteve mais de 2,7 milhões de visualizações, usando um vestido e smartphone disponíveis para venda no aplicativo da companhia.

Outra parceria musical da Lu foi com a cantora Anitta. Juntas, estrelaram o vídeo clipe com a música criada para a campanha “Rio, o Magalu chegou geral”, desenvolvida pela agência Ogilvy Brasil. Ela também foi a primeira personalidade brasileira não-atleta e sem vínculos de patrocínio com a Red Bull a virar cartoon da marca. “A Lu deixou de ser uma linha de despesa e passou a gerar receita para a companhia, por meio de parcerias com marcas”, diz o gerente sênior de redes sociais da companhia.

Segundo Alvim, por trás do sucesso mundial da Lu, está uma estratégia focada na criação de narrativas que constroem empatia e conexão com as pessoas, com geração de conteúdos úteis, participação em conversas em tempo real e curadoria de produtos e ofertas. “A Lu é um case pioneiro e brasileiro, que vem inspirando a estratégia de marcas e até mesmo de celebridades na criação de avatares 3D em diversos países”, diz o executivo. “Temos muito orgulho de ver o Brasil liderando esse movimento de transformação no mercado.” Além de forte atuação no Instagram, plataforma onde conta com 5,9 milhões de seguidores, a Lu produz conteúdos no TikTok, Facebook, YouTube, Kwai e Twitter.

Fonte: Imprensa Magalu – Roberta Paduan