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Marcas que cativam e conquistam seus futuros consumidores

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Estratégias de Shoppertainment transformam o marketing para o público infantil e jovens que representam o futuro do consumo

Por Patricia Artoni*

A capacidade de atrair e envolver o público mais jovem é fundamental para o sucesso das marcas. Os jovens representam o futuro do consumo, e conquistar sua preferência desde cedo pode resultar em uma base de clientes leais que acompanhará a marca ao longo de suas vidas. No entanto, os jovens de hoje não buscam apenas benefícios funcionais em seus produtos. Eles anseiam por entretenimento e experiências significativas. Recentemente, a Kids Corp conduziu uma pesquisa abrangente para analisar as marcas preferidas e confiáveis entre crianças e adolescentes na América Latina. Os resultados deste estudo, baseados em respostas de 8.437 entrevistados entre janeiro e julho de 2023, lançam luz sobre como as estratégias de Shoppertainment, estão transformando o marketing para o público infantil.

Patricia Artoni, professora da FIA Business School

Os resultados da pesquisa da Kids Corp revelam preferências por marcas e a confiança que elas geram nesse público. O YouTube lidera as preferências, com 13% dos jovens elegendo-o como sua marca favorita e 24% como confiável. Outras marcas que se destacam como preferidas incluem Roblox e Nike, ambas com 8% de preferência, seguidas de perto por Adidas e McDonald’s, com 7% cada. Netflix e PlayStation também desfrutam de alta popularidade, com 6% de preferência, e a Disney fecha a lista das marcas preferidas, com 5%.

Esses números refletem o poder das estratégias de Shoppertainment, nas quais as marcas conseguem entreter, educar e envolver jovens, conquistando tanto seu coração quanto sua confiança. As marcas preferidas apresentam algumas características principais, como a capacidade de alegrar o público (31%), ser engraçado (30%), proporcionar alta qualidade (25%), oferecer conteúdo envolvente (19%) e fazer-se presente pela indicação e consumo dos amigos (18%).

O favoritismo não acontece ao acaso. No mundo atual, o vídeo é rei. O estudo da Kids Corp mostra que o YouTube é o canal líder, com 52% das respostas indicando que as campanhas de marketing foram assistidas lá. Os jovens consomem conteúdo de vídeo de maneira voraz, e as marcas que desejam se destacar devem dominar essa linguagem. O vídeo é altamente envolvente, memorável e compartilhável, tornando-se uma ferramenta essencial para contar histórias, demonstrar produtos e criar conexões emocionais com o público.

Os jovens estão cada vez mais conscientes das autênticas intenções das empresas e desejam se conectar com aquelas que compartilham seus valores. Portanto, ser genuíno e autêntico em sua abordagem é essencial. Além disso, as marcas destacadas pelo público têm o foco na criação de experiências memoráveis e não em vendas diretas.

Quando os jovens se sentem envolvidos, educados e entretidos, as vendas se tornam uma consequência natural. O estudo também revela que as marcas bem-sucedidas são eficientes em criar uma sensação de exclusividade e mantendo os consumidores envolvidos.

No cenário de marketing em constante mudança, o Shoppertainment é, sem dúvida, uma das tendências mais promissoras. Para conquistar os corações e mentes dos consumidores mais jovens e construir marcas verdadeiramente memoráveis, é fundamental adotar estratégias que promovam o entretenimento, educação e autenticidade, tudo isso com ética e responsabilidade.

* Patricia Artoni é professora da FIA Business School

Polêmicas e Futebol: o que aprendemos com Luísa Sonza e o Real Madrid

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Por R. Guerra Cruz

A publicidade e a propaganda são áreas que estão em constante evolução, moldadas pelos interesses e comportamentos dos consumidores. Em 2023, o cenário é ainda mais complexo, com o surgimento de novas tecnologias e plataformas de comunicação. Se jogarmos no Google, podemos saber quais são os termos mais procurados e, consequentemente, o que o “povo está pensando”, em resumo, eles só pensam em: Luísa Sonza e Real Madrid. Parece simples, mas é bem complexo, vamos lá!

Luísa Sonza e “Escândalo Íntimo”: a relevância cultural como estratégia de marketing

Luísa Sonza é uma das figuras mais proeminentes da música pop brasileira segundo alguns sites de notícias. O lançamento de seu álbum “Escândalo Íntimo” em 2023 foi um dos mais esperados do ano (não por mim rs), mas também gerou uma série de polêmicas.

Os vídeos-clipes do álbum, que exploram temas como sexo, drogas e violência, foram considerados chocantes por muitos. As músicas, que flertam com a bossa nova, também desafiaram as expectativas do público.

Apesar das polêmicas, o álbum foi um sucesso comercial. O interesse massivo por Luisa Sonza e seu álbum no Google reflete a relevância cultural da artista.
Os profissionais da comunicação podem aprender com o caso de Luísa Sonza a importância de se conectar com as tendências culturais. Estratégias de marketing que exploram temas relevantes para o público podem ser eficazes em gerar engajamento e buzz.

Real Madrid: o fascínio pelo futebol como oportunidade de comunicação

O termo “Real Madrid” é constantemente buscado no Google por fãs ávidos, entusiastas do esporte e curiosos. O clube espanhol é um dos mais populares e bem-sucedidos do mundo, e seu nome é sinônimo de futebol.

O interesse constante no Real Madrid destaca a importância do entretenimento e do lazer na vida das pessoas. Para muitos, o futebol não é apenas um jogo, mas uma paixão que une comunidades e cria identidades culturais.

Nós podemos aprender com o caso do Real Madrid como o esporte pode ser uma ferramenta poderosa para alcançar públicos dedicados.

A importância da relevância cultural para a publicidade e a propaganda

A análise desses dois tópicos revela que os profissionais da comunicação precisam estar imersos nos universos de interesse de seu público-alvo (ou personas). A compreensão dos motivos pelos quais as pessoas buscam informações específicas no Google é fundamental para criar estratégias de marketing e comunicação eficazes.

No caso de Luisa Sonza, a capacidade de provocar discussões e surpreender os espectadores é uma estratégia que mantém o interesse do público. Os profissionais da comunicação podem aprender a importância de equilibrar inovação com a manutenção da identidade artística.

No contexto do Real Madrid, a busca constante por informações relacionadas ao clube destaca a necessidade de oferecer conteúdo relevante e envolvente para os fãs de esportes. Os profissionais da comunicação devem reconhecer a importância do esporte como uma forma de entretenimento e comunicação cultural.

Em pleno 2023…

Os casos de Luísa Sonza e do Real Madrid ilustram a diversidade de tópicos que capturam a atenção das pessoas e como devemos equilibrar o que é superficial e o que é profundo. Comunicólogos devem estar atentos a essas tendências e entender por que as pessoas buscam esses temas no Google pensando em oportunidades e nichos. Para uns, o essencial é Luísa Sonza e o supérfluo é Real Madrid. Para outros, é totalmente o contrário. Quando o assunto é compreender as pessoas, perguntar ao Google pode não ser suficiente, mas já é um começo.

Band Vale terá nova sede ainda em outubro

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Band Vale inaugura um novo complexo de comunicação no Vale do Paraíba

Dia 18 de outubro de 2022 será uma data histórica para o Vale do Paraíba, Serra da Mantiqueira e Litoral Norte. O grupo Band Vale inaugura o seu mais novo complexo de comunicação em São José dos Campos.

Localizado no Colinas Shopping, Zona Oeste da cidade, as instalações foram projetadas para abrigar as rádios do grupo: Band Vale FM, Nativa FM e Stereo Vale, um estúdio multifuncional da TV Band Vale e o portal bandvale.com. A criação do novo complexo movimenta o mercado de comunicação da região, com muito mais qualidade e interação.

Imagens ilustrativas: novos estúdios do Grupo Band Vale, no Colinas Shopping, em São José dos Campos

A mudança de sede marca a integração das redações para promover a ampliação de oferta das notícias e em diferentes plataformas. A redação de jornalismo e todo o time de conteúdo dos programas de entretenimento juntos: jornalistas, radialistas, editores e apresentadores trabalhando o tempo todo para informar e entreter a nossa audiência. De acordo com Cláudio Nicolini, editor executivo do grupo “será um novo momento para o Grupo Band no Vale do Paraíba. A reunião de todo setor de produção de conteúdo num único complexo, com novas tecnologias, traz novas possibilidades de produtos e conteúdos marcando um novo momento para comunicação regional”.

As emissoras funcionam 24 horas, num dos principais shoppings da região e no edifício Colinas Green Tower, que está a equipe administrativa-financeira, o comercial e também a diretoria executiva do grupo. Um prédio construído com os mais rigorosos padrões construtivos e sustentáveis do eixo Rio-São Paulo.

Para Marcel Pereira, diretor comercial do Grupo Band Vale, “é o momento mais importante do grupo nos últimos 20 anos. Estamos em um local estratégico de novos negócios e que dará uma melhor visibilidade para o maior grupo de mídia e com a maior audiência do Vale do Paraíba, Serra da Mantiqueira e Litoral Norte”.

Imagens ilustrativas: novos estúdios do Grupo Band Vale, no Colinas Shopping, em São José dos Campos

A nossa gerente administrativa-financeira, Sueli Alves, também comenta: “nesta fase tão complicada do país, poder inaugurar a nossa nova sede com 75% da obra já paga e com recurso completamente “Band”, é um orgulho imenso fazer parte de tudo isso”.

Nosso gerente regional de engenharia, José Newton, responsável por toda área técnica, atuou incansavelmente para o sucesso desta operação: “contamos com uma Laje Técnica composta por Antenas Parabólicas de Recepção e

Transmissão de sinais Via Satélite, um grupo de gerador de energia de alta potência, além de No-breaks que garantem estabilidade de energia elétrica com monitoramento 24 horas através de um moderno sistema de Telemetria e Controle Remoto – item fundamental para que o telespectador tenha disponibilidade ininterrupta do conteúdo dos veículos do Grupo Band Val. Além de uma a estrutura física toda preparada para produção de televisão e rádios com tratamento acústico de excelência, novos cenários, Sistema de áudio com protocolo sobre IP, os mais modernos equipamentos de edição e exibição de sons e imagens para levar ao nosso telespectador a melhor experiência somada a um conteúdo com melhoria contínua”.

A mudança da emissora de local, já era um objetivo do grupo Band Vale, e que se realizou pela atual gestão. A diretora executiva afirma que essa nova fase faz parte da decisão estratégica da companhia de estar cada vez mais perto e fazendo parte da vida das pessoas, de acordo com Giselle Estefano, “a população vai poder acompanhar o nosso trabalho de perto, com os estúdios das rádios totalmente de vidro e quem vier no Colinas Shopping vai ter a oportunidade ver os veículos acontecendo ao vivo e ainda acompanhar a TV, estar cada vez mais perto da comunidade e fazendo parte da vida das pessoas, esse é o nosso grande objetivo.”


Giselle Estefano – Diretora Executiva Grupo Band Vale

Rodrigo Neves, que já passou pelo Vale como diretor geral, foi para São Paulo e hoje atua como diretor regional do estado, afirma: “A Band está no Vale do Paraíba desde os anos 60 sempre presente no dia a dia, acompanhando o seu desenvolvimento, anseios e conquistas. Com a inauguração de sua nova sede em São José dos Campos, no Colinas Shopping, em um espaço ultra moderno compartilhado entre suas rádios e TV, o grupo vai continuar informando, divertindo e entretendo toda a população com um trabalho sério e com a credibilidade do Grupo Bandeirantes”.

São mais de 800 m2 de área construída que vão permitir a continuidade da história de sucesso do Grupo Band Vale.

Sobre o Grupo Band Vale

O Grupo Band Vale é o maior grupo de comunicação da região do Vale do Paraíba, Serra da Mantiqueira e Litoral Norte de São Paulo.

Compõe essa organização uma emissora de televisão, três rádios e um portal de notícias. A Tv Band Vale que tem como pilares, informar e entreter o telespectador, fazendo parte do seu dia a dia. A Rádio Band Vale FM que tem a maior cobertura do interior de São Paulo, atingindo mais de 3 milhões de pessoas e 450 km da rodovia mais importante do País, a Presidente Dutra.

A Nativa FM, a rádio que é referência em sertanejo e músicas românticas: uma rádio amiga, alto astral e companheira com diversas promoções e prêmios para seus ouvintes e é líder de audiência há 15 anos em São José dos Campos.

A Stereo Vale, a primeira FM do Vale do Paraíba. Jovem e super atual, uma rádio carregada de referências com seus ouvintes e com a região.

O Portal Band Vale, o portal de notícias que mais cresce na região. São mais de 1 milhão e meio de acessos ao mês, uma forte cobertura regional, além de nacional, esporte, saúde, política, tecnologia e cultura.

Fenômeno Tik Tok e o impacto na produção de conteúdo

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Entenda o fenômeno Tik Tok , e sua extensão para outras redes sociais, e como marcas podem usar a plataforma de forma a atrair consumidores

Por Rafael Rez*

A cada década temos o destaque de uma plataforma que influencia o comportamento e o consumo da população em geral, direta ou indiretamente. E em 2022 não é exceção: o fenômeno TikTok veio para mostrar como ainda dá para ser diferente mesmo depois de tantos anos de internet.

Rafael Rez – Fundador e CMO da Web estratégica

Adaptando o modelo da rede social das dancinhas, grandes marcas passaram a replicar e usar as mesmas estratégias para atrair um público cada vez mais imediatista.

Passando a barreira inicial e fornecendo material suficiente para o algoritmo trabalhar a seu favor, o TikTok tem muito a oferecer para micro, pequenos, médios e grandes negócios.

Confira alguns dos principais ensinamentos que a rede social pode oferecer na produção de conteúdo para marcas usarem, tanto dentro quanto fora do aplicativo.

3 ensinamentos do fenômeno TikTok na produção de conteúdo

Positivo ou negativo, é fato que o TikTok é um lugar para todos – e onde a produção de conteúdo tem mais espaço e apoio para crescer.

Comparada a rede social vizinha, como os usuários da plataforma chamam o Instagram, seu algoritmo é mais amigável, oferecendo melhores oportunidades orgânicas para as marcas e influenciadores.

É possível usar as hashtags, áudios, filtros, músicas e até mesmo vozes específicas – como a do Malvadão ou do Google, e assim aparecer no feed orgânico de milhares de pessoas.

Analisando mais de perto os padrões de comportamento dos criadores de conteúdo da rede social, podemos levantar os seguintes ensinamentos:

Invista em conteúdo de nicho

Pode parecer óbvio, já que estratégia de nicho faz parte de qualquer plano de negócio, mas no TikTok isso ganhou proporções inimagináveis.

Desde médicos fazendo as trends do momento, passando por fashionistas excêntricas, uma extensa rede de pessoas fazendo unboxing, uma senhora chamando para almoçar até as lives completamente aleatórias: tudo isso tem seu público engajado.

Mais do que nunca podemos entender que as pessoas consomem assuntos específicos, o que abre um enorme espaço para marcas e empresas se encaixarem ou criarem sua própria audiência.

Conteúdo autoral, consistência e repetição

Apesar da fama e do grande uso das trends – o que mais está sendo replicado dentro do aplicativo – o conteúdo autoral tem seu espaço cada vez mais definido.

A criação de conteúdo começa justamente com o item anterior: identificação do nicho. A partir disso é possível dar seu toque pessoal, trazendo elementos próprios, como uma característica física, um bordão, aspectos do lifestyle e as mais diferentes rotinas que se possa imaginar.

Seja pela estranheza ou pela identificação, em muitos casos basta ouvir os primeiros segundos para saber, sem nem olhar, de quem é o próximo vídeo.

Pode parecer despretensioso em um primeiro momento, mas a consistência e a repetição dos mesmos elementos é um dos fundamentos básicos da construção de marca, pois faz o consumidor se lembrar de você e te associar mesmo que não seja algo de sua identidade especificamente.

Acessibilidade para criadores e consumidores

Um dos pontos super importantes e que teve seu uso aumentado na plataforma TikTok foi a acessibilidade.

Padrão hoje na maioria dos vídeos, as descrições de áudio ajudam tanto quem não consegue ouvir áudio – e assim podem entender a mensagem através dessas legendas tanto quanto a população em geral, que muitas vezes utiliza a rede social em lugares públicos onde ligar o áudio pode não ser uma opção.

Além disso, já existem estudos que comprovam que o uso de legendas melhora o alcance e, consequentemente, a visualização dos vídeos.

Ao mesmo tempo, as narrações dos vídeos atendem a toda uma outra gama de pessoas, que preferem ou conseguem apenas ouvir e quem tem algum tipo de dificuldade em prestar atenção nas imagens, texto e áudio ao mesmo tempo.

Entretenimento também como forma de informação

É inegável que o fenômeno TikTok tem revolucionado a produção de conteúdo e como eles estão sendo consumidos.

Além da réplica do formato e funcionalidades, que já estão sendo usados em outros aplicativos, o que fica de ensinamento é que mesmo os vídeos de 1 minuto podem conter informação, ter estratégia, storytelling e principalmente: acessibilidade.

Todos esses são itens que marcas, empresas e empresários de qualquer tamanho podem – e devem! – aplicar em seus próprios conteúdos.

*Rafael Rez é especialista em marketing digital, acumula experiência com mais de 1.400 clientes desde 1998 e é autor do livro “Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI”, best-seller com mais de 20 mil cópias vendidas no Brasil e Portugal. O executivo também é fundador e CMO da Web Estratégica, uma empresa de consultoria especializada em Marketing de Conteúdo e SEO.

Fonte: Seven PR