IA na automatização de campanhas: tendências e impactos

Por Camilla Veiga*

A evolução da inteligência artificial (IA) tem revolucionado diversos setores, e a publicidade não é exceção. De acordo com uma pesquisa da Research and Market, o uso de IA para marketing e publicidade está avaliado em mais de US$ 12 bilhões no mercado global, com previsão de atingir US$ 107 bilhões até 2028. Em um futuro próximo, campanhas totalmente automatizadas, movidas pela IA, não só serão possíveis, mas inevitáveis. A pergunta já não é mais se um dia isso acontecerá, mas, sim, quando.

No presente, a IA já desempenha um papel fundamental na pesquisa de consumidores, segmentação de audiências e direcionamento de campanhas. Ferramentas de IA têm facilitado a identificação de públicos-alvo e a análise de tendências de consumo em tempo real. A capacidade dessas ferramentas de realizar consultas em linguagem natural, simplificando a interface de usuário, já está em desenvolvimento e promete transformar significativamente o setor.

Outro avanço importante é a criação de texto, áudio e imagens com a IA generativa. A tecnologia é capaz de reduzir o tempo e os custos associados à produção de campanhas publicitárias, permitindo ajustes rápidos e personalizados. Modelos generativos avançados podem modificar imagens, criar conteúdos e até gerar vídeos, democratizando o acesso a campanhas em mídias tradicionais e digitais.

Além disso, a IA também está otimizando campanhas, analisando desempenho e gerando relatórios detalhados. Algoritmos de machine learning analisam grandes volumes de dados, ajustam estratégias em tempo real e fornecem insights valiosos. Para 2030, imagina-se um cenário em que um anunciante possa simplesmente comandar uma assistente virtual para criar campanhas específicas e personalizadas em segundos.

Esse processo automatizado permite que os profissionais de marketing se concentrem na elaboração de estratégias e na criatividade, áreas nas quais a intervenção humana ainda é insubstituível. Embora a automatização proporcionada pela IA traga eficiência, escalabilidade e precisão, essa inovação ainda levanta questões sobre a necessidade de um equilíbrio entre automação e intervenção humana.

Enquanto a tecnologia avança rapidamente, é pertinente considerar os aspectos éticos e estratégicos de sua implementação. A discussão sobre até onde a automação deve ir será central nos próximos anos, à medida que o setor publicitário aprende a integrar e equilibrar as capacidades da IA com a expertise humana.

É preciso reconhecer as limitações da IA e complementar seus recursos com o olhar humano. Ainda que a automação total seja uma possibilidade no futuro, é necessário avaliar se isso é realmente desejável. Enquanto aprendemos a trabalhar em conjunto com a tecnologia, o pensamento estratégico e criativo humano continuará desempenhando um papel fundamental na criação de campanhas relevantes e autênticas, assim como na conexão com os consumidores.

*Camilla Veiga é Head of Sales da plataforma global de publicidade MGID no Brasil.

Encontros para celebrar o Dia do Cliente

ESPM e Cliente SA organizam série de encontros para celebrar o Dia do Cliente

Entre os dias 09 e 13 de setembro, mais de 30 executivos de renomadas empresas debatem temas relacionados a Customer Experience

Em homenagem ao Dia do Cliente (15/09), a ESPM, escola referência em Marketing e Inovação voltada para negócios, se une ao portal Clientes SA para a realização da “Semana do Cliente”, uma série de encontros online para debater assuntos relacionados a Customer Experience.

Organizado pelo curso de Administração de Empresas da instituição, as lives serão realizadas entre os dias 09 e 13 de setembro e contam com a presença de mais de 30 executivos de grandes empresas, como O Boticário, Elo, Paypal, iFood, Stellantis, entre outras. Os encontros serão comandados por Vilnor Grube, CEO da ClienteSA e VP da Aloic, e um representante da ESPM.

“Esta é uma data importante para que possamos trocar informações, conhecimento e cases entre o setor privado e a academia, analisando os diversos setores que envolvem clientes e suas experiências”, comenta Erika Martins, coordenadora do curso de Administração de Empresas da ESPM.

As lives podem ser acompanhadas durante a semana pelo canal do YouTube da ESPM e da ClienteSA.

Semana do Cliente 2024 (9h às 11h) – Lives:

Segunda-feira (09/09) – “Cultura Cliente: maturidade das empresas e o valor de ouvir o cliente”
Terça-feira (10/09) – “Atendimento: desafio da multicanalidade e a importância estratégica do outsourcer”
Quarta-feira (11/09) – “Customer centric: da lição das startups à evolução da cultura que muda o mercado”
Quinta-feira (12/09) – “Customer insights: raio-X das mudanças de hábitos e comportamento dos consumidores”
Sexta-feira (13/09) – “Indicadores de experiência: entre novas tecnologias, ROI e expectativas dos clientes”

Shopping Jardim Oriente traz a 2ª Edição do “Vale Nihon Matsuri Festival Brasil Japão”

O evento será durante o feriado da independência e reúne gastronomia, atividades culturais, cosplay, taiko, danças, shows e karokê livre

O Shopping Jardim Oriente em São José dos Campos terá um super evento para este clima de feriadão da independência, que será o evento “Vale Nihon Matsuri Festival Brasil Japão”, de 5 a 8 de setembro, com atrações para toda a família que incluem danças e músicas tradicionais, karaokê, cosplay, taiko, artes marciais, danças e shows Todos os dias o palco será livre para quem quiser participar do karaokê e animekê. As atrações e o estacionamento são gratuitos.

“Nosso público poderá vivenciar um pouco mais da cultura japonesa, seja na parte cultural ou na gastronomia. A atração reúne atividades para toda a família, inclusive o karaokê e o cosplay que é sucesso, atraindo muita gente para esta vivência”, comentou Alexandre Balúgoli, gerente geral do Shopping Jardim Oriente.

Gastronomia

O evento também conta com gastronomia com pratos típicos tais como: yakisoba, sushi, sashimi, tempurá, guioza e yakitori, tradicional café japonês, sobremesas e doces japoneses, além de pastel tradicional de feira, hot dog oriental e também, culinária brasileira.

Atrações

Entre as atrações em destaque estão: O cantor Ricardo Nakase, cover do cantor japonês Mikawa Kenichi, ele interpreta canções de vários estilos  desde a música tradicional japonesa, passando pelo pop, anime song, Okinawa song,
até estilos brasileiros e internacionais. E ainda os músicos: Sayuri Cubo, MIDORI & MAYUMI, Goretti Lima cantando Kid Abelha.

E apresentações do grupo TAIKO GOOKAI WADAIKO de São José dos Campos, grupo infanto juvenil TAIKO & ODORI – MARY NISHIMURA E MIDORI SATO, de Mogi das Cruzes.

Na parte de dança, a apresentação será do Grupo Paraíso, de São José dos Campos, com a dança tradicional Odori Bon Dori.

E ainda, desfile cosplay cuja a inscrição pode ser feita no dia do evento, no domingo (8 de setembro), acompanhe os detalhes pelo Instagram : @valecomics

Horário de Funcionamento do Vale Nihon Matsuri Festival Brasil Japão

Quinta- feira, 05 de setembro, das 17h às 22h.
Sexta-feira, 06 de setembro, das 14h às 22h.
Sábado, 07 de setembro, das 12h às 22h.
Domingo, 08 de setembro, das 12h às 22h.

Shopping Jardim Oriente
Local: Rua Andorra, 500, Jd. América, São José dos Campos – SP.  www.shoppingjardimoriente.com.br. Estacionamento: GRATUITO

Fonte: Solução Textual Assessoria – Renata Vanzeli

Vaga para Atendimento/Planejamento Pleno

Vaga de atendimento e planejamento pleno na OKRE LAB | Comunicação & Insights para B2B

Responsabilidades

1- Realizar o atendimento de uma carteira de contas.
2- Realizar o planejamento de marketing semestral e anual para empresas B2B.
3- Documentar briefings para o time de criação e fazer o follow do desenvolvimento.
4- Analisar a performance das ações e a partir disso ajustar o planejamento.
5- Presença em eventos do segmento com a participação do cliente (2 a 3 por ano).
6- Trabalhar em conjunto com growth, analisar os resultados e acompanhar as demandas Growth (criação de campanhas, subir campanhas, possíveis ajustes).
7- Liberar as entregas da equipe para o cliente e coletar feedbacks.
8- Desenvolver follow alinhada com Vendas do cliente para obter feedback sobre as contas-alvo | leads e sugerir otimizações juntamente com Growth baseado(a) nesse alinhamento para campanhas internamente.

Qualificações

  • Competências de comunicação oral e escrita.
  • Formação em alguma área da Comunicação ou Marketing.
  • Experiência com atendimento ao cliente, planejamento de marketing e
  • comunicação, criação de briefings para o time interno de criação.
  • Disponibilidade para reuniões presenciais semanais a combinar.
  • Experiência com planejamento de marketing.
  • ⁠Proatividade na sugestão de soluções e revisões de planejamento quando necessário.
  • Ótima organização e autogestão do tempo para a realização de trabalhos remotos.
  • Boa comunicação e facilidade para trabalho em equipe.
  • ⁠Interesse e curiosidade pelo segmento de tecnologia, segmento industrial e mundo corporativo.

Enviar CV para marianna@okrelab.com.br