Vaga de Assistente de Comunidade (CX – Social Media)
Sobre a vaga
A empresa procura uma pessoa apaixonada por animais, comunicativa, curiosa, ligada nos memes e assuntos do momento, fera em conteúdo, que goste de grandes desafios, vibra energia de inovação e se dê bem trabalhando em equipe para atuar em seu time de Customer Experience.
As responsabilidades serão:
– Relacionamento com os clientes nas redes sociais (mensagens, comentários, grupos, etc);
– Criação de conteúdos para as redes sociais;
– Planejamento, programação e análise de publicações nas redes sociais;
– Criação de posts para o blog;
– Criação de textos para ações e materiais ricos de endomarketing, inbound Marketing e Relacionamento;
É essencial que você tenha:
– Ensino técnico ou superior, cursando ou completo em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Marketing, Jornalismo ou afins);
– Experiência em relacionamento com cliente, social media, pós venda, customer service;
– Conhecimento e experiência em marketing de conteúdo e SEO.
Será um grande diferencial se você:
– Possui experiência com e-commerce e marketplace;
– Tem conhecimento em processos de logística;
– Domina as ferramentas e recursos das principais redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter e TikTok);
– Conhecimento em marketing digital;
– Metodologias de pesquisas de satisfação.
Se identificou? Então vem fazer parte de um dos maiores e-commerces do segmento pet do Brasil!
Atenção: Vaga presencial em São José dos Campos – SP.
Oferecido pela Kultivi, o curso “Fundamentos do Marketing Digital” disponibiliza conteúdo exclusivo para quem quer alavancar seu próprio negócio, e também para profissionais que queiram se aperfeiçoar em um dos segmentos mais promissores do mercado
O mundo vive em constante evolução. Dia a dia ele se renova e se adapta às demandas da sociedade, gerando novas atividades econômicas e profissões. Seguindo essa linha, nos últimos anos vimos o crescimento intenso do marketing digital, ramificação do marketing tradicional que engloba uma série de estratégias direcionadas ao fortalecimento de marcas e serviços na internet, em âmbito digital. Utilizando, por exemplo, as mídias sociais, blogs, sites e diversas outras ferramentas especializadas, o marketing digital cria canais de comunicação diretos entre o público e as empresas que ele deseja conhecer ou consumir. Mas é lógico que fazer sucesso no ambiente digital não é tão fácil.
Focada em oferecer capacitação gratuita nas mais variadas áreas, a startup Kultivi (www.kultivi.com), principal plataforma de ensino gratuito do Brasil, acaba de lançar o curso “Fundamentos do Marketing Digital”. Com vídeo aulas dinâmicas e objetivas de acesso ilimitado 24 horas por dia, o curso aborda tópicos essenciais da área, entre eles definição, funil de conversação, métricas e integrações, SEO, análises e otimizações, garantindo uma base de conhecimento de qualidade para atuação no segmento. “A inclusão de conteúdos voltados à carreira e negócios têm sido uma das nossas prioridades. Em geral, o acesso aos cursos dessa categoria exige investimentos altos e ficamos muito felizes em proporcionar aos alunos a oportunidade de adquirir conhecimento de qualidade sobre o tema de forma gratuita e, antes de tudo, democrática”, conta Claudio Matos, sócio idealizador e CEO da startup Kultivi.
Desenvolvido pela Kultivi em parceria com a profissional Heloisa Sanfelice, relações públicas consultora e mentora de marketing digital, o curso é focado em empreendedores que querem alavancar seu próprio negócio e, também, em profissionais que queiram se aperfeiçoar em um dos segmentos mais promissores do mercado. “A lógica de funcionamento é simples, a plataforma é mantida pela venda de espaços publicitários para marcas parceiras que acreditam no projeto, além da captação de recursos na iniciativa privada. São empresas que querem desenvolver educação de qualidade no Brasil e atrelar sua marca a esse projeto”, explica o CEO da Kultivi. Para visualizar as aulas, basta entrar no site e fazer o cadastro com nome, sobrenome, e-mail e criar uma senha. “Além das aulas, os alunos podem encontrar, também, diversos outros materiais de apoio, como artigos e dicas de estudo e uma assistência completa dos professores para que a absorção do conhecimento seja completa, eficaz e realmente faça diferença no dia a dia dos estudantes e profissionais”, completa Cláudio Matos.
Para mais informações sobre os cursos oferecidos pela startup Kultivi, acesse o site www.kultivi.com.
O que é assessoria de imprensa e quanto custa? Essas são duas perguntas frequentes que serão esclarecidas durante esse artigo. Para começar gostaria de esclarecer o papel da assessoria de imprensa dentro da Agência de Comunicação. Essa estratégia possibilita que você ou sua empresa saiam na mídia espontânea.
Imagem de Andrys Stienstra do Pixabay
De que forma? Como fonte para falar sobre sua especialidade, sem custos, diferente de publicidade.
Mas como funciona o trabalho de assessoria de imprensa?
Vamos citar o seguinte exemplo: já pensou como os veículos de comunicação escolhem os entrevistados para participar das matérias? Em matérias na TV, rádio, podcast, artigos ou mesmo comentaristas? Muitas vezes, esses profissionais contam com uma assessoria de imprensa.
Assessoria de imprensa ajuda a divulgar seu trabalho por meio de textos, artigos e relacionamento com os jornalistas. Quando você vê um artigo de opinião no Estadão ou mesmo “aspas” de um especialista em uma matéria, a assessoria de imprensa o ajudou, por meio desse relacionamento com os jornalistas.
Há grande possibilidade de ele trabalhar com uma assessoria de imprensa que ajuda a divulgar pautas/temas da sua expertise e sugeri-lo como fonte.
Quem pode ter assessoria de imprensa?
Qualquer especialista que seja fonte para falar sobre um assunto de sua expertise pode ter assessoria de imprensa. Médicos, advogados, dentistas, esteticistas, cirurgiões plásticos, construtoras, psicólogos, veterinários, arquitetos, professores e até os próprios assessores de imprensa.
Todos os profissionais, marcas e empresas podem contar com assessoria de imprensa, que auxilia a trazer autonomia e credibilidade para um especialista/marca.
Afinal, quanto custa?
Isso vai depender muito da sua estratégia. Você pode optar por um pacote de divulgação mais pontual, para um lançamento de livro, produto, restaurante, por exemplo, ou mesmo experimentar o serviço de assessoria de imprensa mais continuo, a longo prazo.
Você pode solicitar um pacote que tenha mais a ver com a sua necessidade no momento, sempre pensado estrategicamente para seu negócio. Para isso, é necessária uma análise de cada negócio para traçar uma estratégia de comunicação. Não existe um valor fixo.
Aconselhamos sempre um call, sem compromisso, para entender cada necessidade.
Pacote de assessoria de Imprensa contínuo
A maioria dos negócios que precisam fortalecer o nome da marca, ou mesmo se manterem em evidência, devem contar com um trabalho de assessoria de imprensa contínuo. No trabalho de assessoria de imprensa contínuo essas empresas e especialistas estão sempre na mídia. Além disso, contam com a possibilidade de uma gestão de crise.
Abaixo, listamos as principais vantagens de contar com uma assessoria de imprensa para o seu negócio:
Assessoria de imprensa leva credibilidade para o seu negócio;
Por meio de entrevistas, publicações de artigos e matérias orgânicas é possível criar autonomia diante da imagem digital;
Assessoria de imprensa é acessível;
Diferente do que muita gente pensa, não é caro contar com uma assessoria de imprensa para seu negócio;
É possível pensar em uma estratégia que caiba no seu orçamento. Solicite uma proposta, sem compromisso.
Assessoria de imprensa potencializa seu nome no Google;
Por meio de publicações nos principais veículos de comunicação é possível encontrar o nome da empresa/porta-voz facilmente em pesquisas no Google;
Além disso, muitas matérias geram hiperlink para seu site;
Assessoria de imprensa em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Minas Gerais e em todo o Brasil;
Independente do local em que sua empresa está é possível atingir veículos de comunicação do Brasil e também no exterior.
Ajuda a potencializar a imagem de um porta-voz;
Por meio de entrevistas, encontros de relacionamento com jornalistas e frequente aparição nas mídias, o porta-voz se torna referência e conhecido pelo seu nicho e no mercado.
E você, o que está esperando para investir em uma assessoria de imprensa e uma Agência de Comunicação para o seu negócio?
*Maria Carolina Rossi é jornalista e sócia-fundadora da Comunica PR, agência de Relações Públicas
O que a agência espera?
– Formação em Comunicação Social – Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade ou áreas correlatas
– Proativo e organizado – Visão crítica e analítica
– Conhecimento do Pacote Office
– Experiência mínima de 5 anos em agências de Comunicação
Diferenciais:
– Inglês intermediário
– Experiência em Comunicação Interna
Interessados deverão enviar currículo para selecao@superacomunicacao.com.br, até 19/03, com o nome da vaga.
