Estágio em Customer Success – Criação de Conteúdo e Marketing Digital
Atenção: Obrigatório estar cursando Marketing (Nível Superior ou Técnico)
Se você é apaixonado por tecnologia, adora ajudar empresas a se destacar no mercado e tem vontade de aprender mais sobre como o marketing digital pode transformar negócios, essa oportunidade é para você!
Missão:
Criar páginas de divulgação comercial utilizando Inteligência Artificial.
Produzir conteúdos de marketing digital, como artigos e textos educativos.
Realizar atendimentos ao cliente para entender suas necessidades específicas de conteúdo.
Desenvolver artes educativas e de marketing para redes sociais.
Requisitos:
Estar cursando Marketing (Nível Superior ou Técnico).
Noções de marketing digital e redes sociais.
Facilidade para produção de imagens, textos e vídeos.
Boa comunicação para atender e entender as necessidades dos clientes.
Habilidade com ferramentas de design gráfico e criação de conteúdo.
Contratação em regime de estágio (30h semanais).
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 24 meses
Pagamento: R$1.000,00 por mês
Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira
Turno diário
Local do trabalho: Presencial
O marketing digital no B2B “subiu a régua” em 2024. O que antes era considerado quase suficiente (pensar em campanhas e gerar leads), hoje não funciona como antes. As empresas enfrentam um dilema mais complexo: como educar o mercado e criar um diferencial competitivo real quando a comunicação digital virou commodity?
As tendências para 2025 no marketing digital não são muito diferentes se comparadas com as do ano passado, a não ser pela Inteligência Artificial (IA), que deve acelerar uma série de mudanças em termos de produtividade.
Mesmo assim, dá para continuar apostando que tudo começa na base: o negócio. Poucas empresas conseguem conectar comunicação e marketing às estratégias que realmente impulsionam o crescimento. É aqui que muitas falham.
Nos diagnósticos que tenho participado, os padrões de erros são claros:
Excesso de foco em conteúdos e canais digitais, sem estratégia definida.
Indicadores Chave de Performance (KPIs) que não se sustentam.
Muito investimento em mídia paga, mas quase nada em dados sobre o Perfil Ideal de Cliente (ICP ) e inteligência de mercado.
Marketing e Comercial trabalhando sem integração, duplicando esforços, com mensagens e visões diferentes.
Gestão de Relacionamento com Cliente (CRM) mal gerido, com dados ruins que resultam em insights distorcidos.
Assessoria de imprensa (PR) subutilizada na estratégia digital.
Branding colocado em segundo plano.
Segundo a pesquisa “O Estado do Marketing no Brasil”, conduzida pelo Hubspot, a aproximação dos times de diversas especialidades é vital para o crescimento, sendo que 59% dos profissionais entrevistados concordam que trabalhar em equipe para aumentar a qualidade dos dados é fundamental na caminhada rumo à uma compreensão sólida do cliente.
Por isso, uma possível solução é a prática do marketing ambidestro que equilibra execução eficiente com exploração inovadora:
A execução eficiente garante o funcionamento diário: Campanhas regulares, anúncios pagos e conteúdos evergreen. Aqui o Retorno Sobre o Investimento (ROI) tende a dar sinais de vida.
A exploração criativa abre espaço para novas ideias, como Account Based Marketing (ABM) personalizado e IA para nutrir leads: É o que constroi a diferenciação a longo prazo.
Dessa forma, alcançar o sucesso exige:
Alinhar ainda mais a área de marketing com a área de negócios: Estratégias de comunicação são ferramentas, não o fim em si mesmas.
Investir nos dois lados: Execução sem inovação é previsível; inovação sem execução é insustentável.
Questionar sempre: Quando foi a última vez que sua equipe propôs algo disruptivo?
Testar, ajustar e aprender: É na consistência que surgem os resultados.
Comunicação no B2B não é custo, é investimento. Gera melhores resultados quando alinhada ao negócio e guiada por uma estratégia ambidestra.
E você? Está explorando novas possibilidades enquanto domina a execução ou preso a táticas que já não entregam resultados? O futuro pertence a quem une maestria e ousadia, com foco no que realmente importa: o negócio.
*Mário Soma é CEO e Head B2B da Pólvora Comunicação
O marketing está em constante transformação, e quem deseja se destacar na área precisa desenvolver uma combinação de habilidades técnicas, criativas e interpessoais. Vamos explorar de forma leve e didática as competências mais relevantes para ser um bom profissional de marketing.
1. Domínio do Marketing Digital
O mundo é digital, e o marketing também! Redes sociais, SEO, Google Ads, e-mail marketing e outras ferramentas são indispensáveis. Um bom profissional entende como essas plataformas funcionam e como utilizá-las estrategicamente para obtenção de resultados.
2. Analítica e Orientação por Dados
“Se não pode medir, não pode melhorar.” Saber interpretar e analisar dados é essencial para entender o que funciona (ou não). Aprender a usar ferramentas como Google Analytics ou plataformas de CRM pode fazer toda a diferença.
3. Criatividade e Contação de Histórias
Conteúdo relevante e criativo conecta marcas às pessoas. Desenvolver habilidades em storytelling permite criar narrativas que emocionam, envolvem e fidelizam o público. A criatividade também ajuda a encontrar soluções inovadoras
4. Habilidade em Ferramentas de Automação
O tempo é precioso! Automatizar tarefas rotineiras, como campanhas de e-mail e segmentação de clientes, é um diferencial. Ferramentas como HubSpot e RD Station são grandes aliadas
5. Empatia e Foco no Cliente
Hoje, o cliente está no centro de tudo. Desenvolver empatia ajuda a entender as reais necessidades do público, permitindo criar estratégias personalizadas e eficazes.
6. Conhecimento em Inteligência Artificial (IA)
Com a IA revolucionando o marketing, saber usá-la para análise preditiva, personalização de conteúdo e até mesmo para criar campanhas pode ser um trunfo. Ferramentas como ChatGPT e MidJourney já estão evoluindo o setor.
7. Capacidade de Adaptação
O marketing muda rápido, então esteja disposto a aprender, se reinventar e testar novas abordagens é essencial. O que funciona hoje pode não
8. Trabalho em Equipe e Comunicação
Marketing é colaboração. Saber ouvir, compartilhar ideias e se comunicar bem com designers, analistas e outros profissionais facilita o fluxo de trabalho e torna
9. Gestão de Projetos
Ações de marketing exigem organização. Ter noções de gestão de projetos, como cronogramas, orçamentos e prazos, ajuda a manter tudo nos tril
10. Consciência de Sustentabilidade e Diversidade
O consumidor valoriza marcas que têm propósito. Entender como integrar diversidade e sustentabilidade em campanhas é uma habilidade estratégica para ganhar relevância.
Então…
Ser um bom profissional de marketing década exige uma mentalidade aberta, focada no aprendizado contínuo e em equilibrar técnica com criatividade. Com essas habilidades no bolso, você estará pronto para enfrentar qualquer desafio do mercado!
A TV Conectada (CTV) está rapidamente se consolidando como uma peça fundamental na estratégia de marketing digital. Segundo a Comscore, metade da população digital brasileira já consome conteúdo por meio da CTV, e 12% dos lares contam com até quatro dispositivos conectados. Este crescimento, impulsionado pela expansão do streaming e pela dispersão da atenção do público, posiciona a CTV como uma alternativa poderosa à publicidade linear tradicional, ao unir a segmentação digital com o impacto visual das telas maiores.
LiveRamp – Gabriel Mazzutti, head de Addressability da LiveRamp Brasil
Mas como alcançar o público certo em um inventário de streaming tão diversificado e em rápida evolução? E como unificar a medição linear e CTV e, ao mesmo tempo, otimizar o alcance em telas, plataformas e dispositivos?
Com tantas plataformas e canais a serem considerados, os profissionais de marketing precisam garantir que as suas marcas alcancem o público certo. A chave para isso está na ativação de dados.
“A ativação de dados é o que transforma o potencial da TV Conectada em resultados concretos. Ela permite que os anunciantes alinhem suas campanhas aos hábitos e interesses dos consumidores, ajustando estratégias em tempo real para maximizar o retorno sobre o investimento”, afirma Gabriel Mazzutti, Head de Connectivity & Ecosystem da LiveRamp Brasil.
Por que a publicidade na TV depende da ativação de dados para ser mais assertiva?
Uma única campanha com um parceiro de TV conectada (CTV) pode rapidamente tornar-se um grande desafio de medição. Isso porque muitos programadores distribuem conteúdo em mais de 25 canais diferentes, incluindo aplicativos de streaming, smart TVs, plataformas de anúncios, redes sociais e sistemas de TV paga, por exemplo.
A complexidade do cenário de vídeo aumenta a necessidade de segmentação holística de público, para que se possa combinar as métricas de todas as plataformas lineares e digitais.
É aqui que a ativação de dados – traduzida como o aproveitamento de dados primários em canais e plataformas – torna-se vital.
Mazzutti destaca quatro benefícios principais da ativação de dados na CTV:
Planejamento com foco no público
Em vez de depender de dados demográficos amplos, a ativação de dados permite que as marcas criem campanhas em torno de segmentos específicos de público, definidos por comportamentos, interesses ou intenção de compra. Isso ajuda a garantir que os anúncios sejam vistos pelas pessoas certas na hora certa, maximizando o engajamento.
Tomada de decisão em tempo real
Insights baseados em dados significam que é possível monitorar o desempenho do anúncio e as tendências do público em tempo real. Ao permitir ajustes no posicionamento de anúncios e nas mensagens com base no que está funcionando, isso permite maior controle sobre os orçamentos e sobre o sucesso das suas campanhas.
Consideração de conteúdo
Alinhar investimentos em CTV com a forma como seu público consome conteúdo também é um benefício relevante. Não importa se a pessoa está assistindo a vídeos curtos na Netflix pela manhã ou vendo séries mais longas no Prime Video à noite, é possível personalizar as mensagens de acordo com os hábitos, interesses e momentos dela.
Maximizar o ROI
À medida que mais líderes de marketing transferem orçamentos da TV linear tradicional para a CTV, a ativação de dados permite que as marcas otimizem os gastos com anúncios. Com a segmentação digital proporcionando maior engajamento e melhor ROAS, a CTV continua sendo uma maneira econômica de capturar a atenção do público.
Ao ativar dados de clientes junto a parceiros de CTV e o planejamento de mídia para uma abordagem baseada em público, os anunciantes podem transcender as limitações da compra de TV tradicional e desbloquear todo o potencial dos recursos de segmentação da CTV.
